定损员如何界定轴承异响

❶ 我的车子撞了以后报案4s店维修后试车压缩机异响保险公司因为没有撞击痕迹不予理赔压缩机，怎么办

一般来讲，车子发生事故之后，4S店应当先进行检查，因为有可能汽车内部会存在隐损。例如撞到保险杠就要检查内铁、大梁、支架等有没有变形。车头发生事故，除了钣金的师傅检查之外，机电的师傅也必须要检查发动机、风扇等等有没有损坏。然后一起报修。这时候，发现有问题，保险公司一般会理赔的。从这一点来看，4S店的人的确没有尽职尽责。

❷ 车险理赔保险公司推诿责任该如何维权

可以起诉解决，如果是车险理赔的话，建议先与保险公司协商处理，协商不成的，就走诉讼程序。如果是找肇事人理赔的话，对理赔结果不服就直接起诉了。
一、相关法律法规
《道路交通安全法》第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。《道路交通安全法》第七十六条规定：“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
二、交通事故保险理赔的基本流程
车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。
三、交通事故车险理赔注意事项
首先出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

❸ 我的车在修理厂修车好多地方没坏也给我换了，修理厂属于什么行为

一般来说：车辆在出现事故或者故障时修理厂的原则一般是以修复为主。
不过还是要看零配件损坏程度，
如果修复后不影响行车安全则以修复为主，
如果无法修复的零部件则肯定要为车主更换。
但是有保险公司理赔的情况下，
这种情况下就要看保险公司的定损员如何与维修厂的相关人员商榷的结果。
业内人士一般都会将影响车辆驾驶的已经损坏或者有故障的零部件进行相应的更换，
譬如发动机相关部件以及车辆电路系统的部分；
不影响正常车辆驾驶的部分一般来说都是采取维修的方式，主要是车辆外观方面。

下面引申一些相关的内容，来看一下如何界定是否属于更换或者维修！！！

“修还是换，关键看定损员”
———保险业内人士
业内人士指出，车辆损坏部件在可修复的情况下以修复为主，这是国家规定允许的，对于是否应该更换配件，保险公司一般会根据自己公司的规定来判断。也就是说，按照保险行业惯例，车辆理赔对于可修可换的零部件，首先以修复为主，对于无法修复的零部件，保险公司会赞同更换。假如修理人员与定损人员都认为，即使某些零部件修复后，汽车在安全行驶方面仍存在隐患，这时保险公司也应该做出更换零部件的决定。
“理赔标准弹性很大”
———陈律师
“修车方式互有争执是相当普遍的理赔纠纷。而根源就是保险公司的修车标准与车主的修车意愿不统一。”陈律师认为，目前，汽车配件更换标准没有明文规定，车险理赔标准的弹性比较大，透明度不高，缺少严密细化的条款。
律师建议，当保险公司与车主在汽车定损修理时发生矛盾，协商解决是最好的办法。保险公司要多增加与车主们的沟通协商，将车主意见纳入修车方案，再确定一个相应的理赔额，这是双赢的方式。

所以你先应当找到修理厂将更换下来的车辆部件要回来，找专业的检测单位进行评估，
如果功能性和安全性都不会对车辆驾驶产生影响的话，那么修理厂将要承担相应的责任，
个人认为如果出现以上的情况那么修理厂就应当存在着消费欺诈的情况，
那么你有权去消费者协会去申诉，当然必要时你要提供相应的证据。

如果消协不能给你一个满意的答复或者你对答复不满意时，你可以采取必要的法律手段……

❹ 保险理赔中的定损金额、核损金额与理赔金额应该如何界定

保险事故中，定损金额、核损金额与理赔金额三者之间有着巨大区别，同时受多种因素影响。了解三者概念，有助于被保险人避免陷入思维误区，有效保障自身获得足够事故风险补偿；充分认识实务中定损、核损工作的风险要点，则能帮助保险人更好的进行定损、核损等理赔工作。

❺ 问大家点知识

这些东西是用肉眼看不出来的，必须经过4轮定位以后才能判断出零件是否变形！注意，看看转向机，有可能转向机也有损坏，虽然看起来没什么问题，可是以后开起来可能会出现异响！

❻ 车辆越野保险公司拒赔

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承修方负责对受损车辆进行拆检，并告知保险公司定损员，定损员根据事故撞击痕迹进行上报，由后台核损老师进行核损，通常肉眼无法直观看出受损痕迹不予理赔。
如果是异响需反复交涉，而且与车辆使用年限或公里数也有关系。
举个例子，以前遇到一个老凯越右前事故，涉及右前悬挂，修好以后右前异响，检修下来确定是右前半轴需要更换，但并无撞击痕迹。保险公司拒赔。原因是老凯越开到一定年限半轴异响是家常便饭。很有可能撞击以前就有异响。
如果要保险公司认可必须找到肉眼能够看到的受损痕迹或变形，哪怕是一点点也可以，只要肉眼能看到。

可以先找承修方想办法，如果不行找全责方，让全责方给保险公司施压看看。

❼ 交通事故中理赔，如何界定“直接损失”与“间接损失”

您好，在交通事故中，直接损失是指现有财产的减少，例如：车辆的修理费、停车费。

而间接损失是指可归责于加害人的原因事实使受害人应得或已得利益的减少或丧失，简而言之就是事故对你造成的间接利益损失。例如：时间损失、车辆停运损失、劳动能力的损失等。

比如交通事故中出现伤者因受伤无法继续工作，由此产生的误工损失费，便属于间接损失。根据我国道路交通安全法的规定，保险公司和投保人根据《投保单》和保险法可约定免赔事由，如果间接损失在交强险和商业三者险的约定免赔范围内，并且在投保时保险人也向投保人进行提示说明，承保商业三者险的保险公司可以不赔。

当遇到此类情况时，先判断是直接损失还是间接损失，直接损失由保险公司根据赔付方案直接赔偿，当对方要求赔偿间接损失时，可以求助于保险公司定损员，大家一起协商赔付方案。一般来说，可以根据双方经济情况以及实际损耗情况进行判定，避免损失方故意抬高赔偿金额及增加赔付种类。

❽ 我在4s店买的新车，开了将近一年发现这车是事故车怎么办

如果你真的是买到事故车
有足够证据的话
那就请律师起诉4s店欺诈
如果法院判决欺诈成功
不但要原价退还
还要以三倍价款赔偿
也就是说你会获陪4倍原价款的钱
所以，你可以了解下

❾ 我的奇骏车让水淹了，变速箱响和水淹有关吗，定损3W，4S店不给我修异响

查定损上有无变速器维修这一栏
变速器的轴承生锈后会异响

❿ 中国人寿财险定损员

这件事足矣体现黑幕有多深
寿勘查员称：清远无大众4S店，这个泰翔现代4S店是清远合作的4S店，只有合作的店才能定损和理赔。
由于是第一次出险，虽然心里有些不情愿，但为了尽早定损，尽早修车，还是将车送到了清远泰翔现代4S店。
然而三个月以后，噩梦才正式开始。提车后第6天，车辆开始陆续出现漏水、漏油、空调制冷异常、慢速转向异响、雨刮水壶漏水、报警系统异常、顶棚漏水、发动怠速不稳等各种状况，到清远泰翔现代4S店返修多次、时长达一个多月后交付车辆，发现车辆仍未修好，新问题不断出现，此时，清远泰翔现代4S店以超保修期为由拒绝对车辆进行维修。
经过了解得知：清远有大众4S店，只是人寿财险与大众店没有合作，便说清远没有大众店，同时佛山合诚大众4S店表示若发生事故的城市无专业品牌4S店，是可以将车拖回佛山维修的。就此事曾多次联系人寿财险处理，但均未得到配合，并对于我所了解的情况进行狡辩，称是当时的人寿财险勘察员的口误，叫我自行收集证据起诉清远泰翔现代4S店。多次拨打投诉电话和投诉保监会均无任何回复，事情不了了之。
中国人寿财险的这种藐视消费者生命安全、不正视问题而非一味逃避责任的做法，着实令人气愤！试问连保险合同上的投诉电话都没有用，投诉到保监会都没有处理结果的这种保险公司是否还能买下去？这就是中国人寿财险的4S店车险“潜规则”！也就此事公布于众，提醒广大消费者，真诚告知一定不要轻易上当受骗！

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