A. 如何做广告销售
销售就是介绍商品所提供的利益,以满足客户特定需求的过程。销售是一项很具挑战性的工作,成为销售人员比较容易,成为优秀的销售人员却没有那么简单。
身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业,销售人员应该具备什么的素质能才能摆脱平庸呢?进一步说,销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢?针对上述问题,世界著名的市场研究公司——盖洛普管理咨询公司曾经对近50万名销售员进行了广泛的调查和研究,研究表明,优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质:内在动力;干练的作风;推销能力;与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成,缺一不可。
1、内在动力
不同的人有不同的内在动力,如自尊心、幸福、金钱等,但所有优秀的销售人员都有一个共同点:有成为杰出人士的无尽动力,这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成,但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同,如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等,根据内在动力源泉的不同,可以将销售人员大体分为四种类型:成就型;竞争型;自我实现型;关系型。
具体的说,“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力;“竞争型”销售人员不仅想获得成功,而且渴望战胜对手(其他公司或其他销售人员)以获得满足感,他们通常会站出来对其同行说,“我承认你是本年度的最佳销售人员,但是我会与你一比高低的”;“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀,他们总会把自己的目标定得高一些;“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系,他们往往为人慷慨、细致且做事尽力,“这样的销售人员非常难得,”美能达公司的一位培训经理如是说,“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。”
没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员,优秀的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特征。而且,属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征,他就会变得更成功。例如,“竞争型”销售人员如果多一些关系意识,他便会在客情关系方面也做得不错,并且能因此获得更多的订单。
2、严谨的工作作风
不管销售人员的内在动力如何,如果他们组织松散,凝聚力不强,工作不努力,他们就会难以满足客户越来越多的要求。
优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。”
销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要);或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
3、完成销售的能力
如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神,销售人员应该像运动员一样不怕失败,甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑,他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交,通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
4、建立关系的能力
在当今的关系型营销环境中,优秀的销售人员最需要注意的一点是:成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家(未来的销售人员将不再是销售人员,而是客户的顾问),力求敏锐地把握客户的真实需求。
优秀的销售人员通常是这样的:他们全神贯注,很有耐心,细致周到,反应迅速,善于倾听,十分真诚;他们能站在顾客的立场上,用客户的眼光来看问题。
今天,客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”,销售人员应该很清楚这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜,而是应该真正去关心客户的利益,关心客户的业务发展方向,关心怎样才能帮上客户的忙。
一、什么样的素质
要有事业心。高度的自信心对产品的彻底了解也就是业务水平的高超
A:头脑——具有丰富的专业知识和一般的常识
B:鼻——嗅觉灵敏
耳——要懂得倾听。了解客户的所需,提供方案
嘴——要懂得应合
心——热忱,关怀,同情
肩——能担当。
手——懂得收集信息
脚——能跑。耐力
口才靠天赋,业绩靠自己
有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的成功者。
定于一 成于一
既然认定这一行那就要全心全意投入不要半途而废要有一种在这行成功的决心。
一个好的业务人员要有耐心,要能接受挫折,进行二次努力。人只有在挫折中才能成长。
时间管理和客户管理
点精,线路,面广
综上所述:只要有企图心,彻底掌握专业技术。才能为顾客制造价值。要成功的进行时间管理及顾客管理才能成为TOP
二 如何才能有效的进行业务活动
(1)锁定目标顾客
1、环境评估
2、消费心理与行为调查
3、竞争者的调查
4、SWO的调查。转弱势为强势
(2)市场区分与策略
对目标市场进行定位创造差异,争取顾客认同。
成功的定位等于高品质,低价位。
(3)让目标顾客行动
A、技巧——地板式扫荡式door by door
a.10——15分钟一家——因为成功率很低。但是由于是主动出击所以所以机会较多。
b.胆识要够——从陌生拒绝到沟通
c.判断要快——是否是目标顾客
d.拜访目标的咨询要准确
f.不可以凭主观喜欢,成见来判断是否。否则会放弃一些机会
回来就立即建立顾客的资料。建立准顾客管理卡准备RTP
g.重复拜访,必须在一周左右进行
h.开场白,要准备多套。要有一个有效的敲门砖。
B、技巧二——表格法:LIST——UP
建立老客户,准客户及以前的老客户(已不来往)LIST——UP
有计划的去拜访
C、技巧三——建立资料库——从中发现有价值的客户
可以具体的讲:
1、从过去的顾客找,立即拜访,找回老顾客。
2、从现有的顾客介绍的亲戚朋友
3、从报纸,电话本
4、从社团
三 如何接近顾客
人格特征,需求了解。有效管理
1、准备阶段——个人条件——顾客心理
2、寻找顾客
3、接近顾客——重点但识——畏惧——成功
4、使用观察
5、了解需求
6、推访
7、买卖流程——注意谁是决定者
8、异议处理——如何对待顾客的不同意见。成交的重点难点。
总之要成为一个好的业务人员就要具备以上几个方面的基本条件
B. 电子产品及通信设备如何销售 _销售技巧
开发客户先从自身做起。首先要了解自己公司产品的核心竞争力在哪里,如何对客户进行引导,提高销售门槛排除实力较弱竞争者。然后,多与客户沟通,了解对方的真实需求。客户究竟要什么,可以给对方一些采购建议。最后,对自己说过的话负责,通信设备的销售工作与零售促销的最大区别就是,你的客户的评价和客户感受会直接影响你将来的发展,因为圈子就那么小,你的任何行为都会被业内相关人士看到。业内做臭了口碑就很难继续向上发展了。
关键看你自己的能力和诚信了。其实不同类型的销售人员套路都不大一样,你要寻找最适合自己的方法。祝你好运。
C. 如何做免费的关于通讯器材的网站推广(复制黏贴的就别来了)
您想做苦力,是吧....自己推广?个人的一点想法:
1.在网络上搜索相关的通讯器材的论坛网站,然后注册发"软文".具体如何描述相信你做销售的,比我强.
2.通过QQ、淘宝、阿里等群发软件,向目标客户邮件进行群发。(需要使用邮址搜索王)
3.通过代理来推广.比如说网店免费加盟代理,这是策略.
4.想通过SEO的话,这个需要时间,但效果不一定有多好,因为大部分厂家直接花钱买位置做广告.除非你优化的关键词是不太热门的.不多说了.....再需要什么帮忙来我空间留言下
D. 如何做好广告销售
如何能做好销售呢?
这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。
爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:
销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气
不知大家对这个公式认同吗?
那如何做好销售有了答案:
第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!
勤奋体现在以下几个方面:
一、勤学习,不断提高、丰富自己。
1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。
2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。
3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。
3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。
4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。
三、勤动脑。
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。
四、勤沟通。
人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。
五、勤总结。
有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
第二:灵感。
灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。
1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。
2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。
3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。
第三:技巧。
技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。
与客户交往过程中主要有三个阶段:
一、拜访前:
1.要做好访前计划。
(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。
(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。
2.前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。
二、拜访中:
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Fewture(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Bentfit(产品的利益)
在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。
三、拜访后:
1.一定要做访后分析。
(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。
(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。
2.采取改进措施。
(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。
E. 怎样做好广告销售
(1)分析竞争者资料。首先,调查一下竞争者是如何定位其广告的,不仅要了解竞争者主页上的相关信息,也要了解子页面上的信息,同时,也不要忽略对标志广告和文本链接的跟踪研究、赞助商的状况以及email地址等资料。对于一些非直接的竞争者,但是提供有趣的广告模型的网站也有必要给予了解和关注。
(2)确定网站上的“热点”。把自己放在潜在客户的位置想一想,你的网站最吸引人的地方是什么?你会为这些“热点”付多少钱?
测量这些“热点”的一个好的方法是从日志文件上查阅,看哪些网页获得最多的印象。除非你可以保证,多少钱的付出可以得到多少数量的印象,大部分媒体的买主都不会购买网站广告(令人吃惊的是,许多网站都不能提供这些资料)。
(3)决定你的标志广告标准。研究你的网站可提供的所有可能的标志广告尺寸/类型。一般来讲,最常用的标志广告尺寸(宽X高,单位为象素)是468X60、125X125、234X60、120X60、88X31。另外,如果不愿让网站变得让人眼花缭乱,采用静态广告是比较理想的方案。
(4)研究邮件列表的可行性。目前,Email赞助是在线广告界的热门手段。
(5)广告定价。价格应该基于供给和需求状况,一些技术型的网站由于直接影响到主要的目标受众,标志广告价格可能要每CPM100美元,而对于那些大众的、非目标受众的网站每CPM可能只有2美元。
因此,不同的网站对于广告定价有很大差别,主要差别在于:所在的环境或行业;网站品牌知名度;以及广告的实用性。
为客户提供广告的有关资料,如CPC(cost per click)或者广告模型的实际运行费用,因为风险较小,对于预期的广告客户才具有吸引力。另外,不同类型的广告形式的定价模型也有很大差别(例如文本广告、标志广告和email广告的差异)。
(6)提供广告套餐。媒体购买者喜欢网站将所有广告集中展示,因为对于广告客户来说,很难搞清楚网站上所有的广告位置。如果将所有广告形式集中为套餐形式,对顾客会有很大吸引力。
(7)允许第三方广告服务。网站允许客户使用他们自己所有的第三方广告服务很重要,最常见的第三方广告服务有Doubleclick, AdKnowledge, 以及AdForce。
如果你想得到重要的广告客户,最好留意一下这一点。不过,让我不能理解的是一些最大的网站,例如AOL 和 Netscape,至今仍不允许任何第三方广告服务。
(8)处理未售出的广告空间。我看到一份统计资料,有75%的网络广告空间闲置,有一些方法可以避免失去广告收入。
你可以考虑加入广告信息网,这些广告信息网占了你广告总量的大部分,每个月都为你卖出广告。最好的办法是根据对你广告收入的影响,广泛调查广告信息网并加以比较。
提请注意:如果你的网站访问量比较小,可能很少会引起注意,广告信息网一般是优先出售“著名网站”的广告空间。如果不选择广告信息网,你也可以在媒体拍卖网站拍卖广告,例如AdAuction.com 和 AdOutlet.com,这些网站将你的广告售与出价最高的人,如果有剩余的广告空间,这倒是个极好的方式。
(9)密切注意跟踪/优化技术。多数大型网站使用一些广告循环软件来控制所有的广告客户。你需要提供完整的广告服务系统,允许上载广告图案、设定广告活动开始和结束日期、为客户在月末提供完整的报告。
这种技术提供的一项重要特色是能够优化你的活动,这种服务将好的网站和坏的网站区分开来,你为改善广告活动所取得的效果易于为用户所认可。
广告服务技术也使得能够计算每个印象或每次点击的成本,而且还可以运行丰富的媒体广告并跟踪广告结果。如果你把网络广告当作一项重要业务内容来考虑的话,这类软件是比不可少的。
(10)组织销售力量。你需要既了解自己的网站又了解竞争者状况的、有能力的销售人员,你也需要一些有助于业务开展的在线媒体工具。
请记住:媒体买主不可能花很多时间去阅读许多关于你的网站的新闻、访客评论及其它文章,因此,在显著位置清楚地公布你的收费标准及联系信息是非常重要的。同时也不要忘记网下的任何宣传机会,包括从工具箱里的所有东西到T恤衫甚至销售人员贴在汽车保险杠上的标语。
倾听潜在客户的心声:他们寻求哪种广告?对网站哪部分最感兴趣?什么可以促进购买的发生?客户的心声是扩大广告销售收入的最佳信息源,有助于你制订基本的网络广告销售战略。
切记,成功地销售广告空间需要人力资源的投入以及技术投资。
F. 广告流程是一个怎样的流程
一、发展迅猛的广告行业
1、广告业在中国有着广阔的市场发展前景
随着中国加入WTO和国内市场经济的不断发展,中国市场将进一步开放,由此,创造许多商机,未来十年将是中国经济发展的“黄金十年”。由于市场的开放,市场激烈的竞争程度必将与日俱增,企业在发展决策、产品的生产、开发、销售以及市场推广、广告宣传、品牌的规划上愈来愈需要“外脑”的帮助,为广告公司的介入和发展提供了极大的机会,广告也是未来十年内最有发展势头的十大行业之一。
2、投资小,见效快
与其他行业相比,广告公司属于投资小,见效快的行业。因为广告公司属于服务行业,只不过是高智商的服务业,主要投资是开办时的前期投入,运作费用中最大的是办公场地租金、人员薪金、其次是宣传推广和业务应酬费用,在中国,广告业的税金并不高,营业税一般大约在8%左右。
目前广告行业的收费尚未有一个行业标准,但是一般实力较好的广告公司,在代理费用上一般是广告主广告经费的10%(国家规定为15%)。比如做一个市场调查,一般目前最起码也要5-10万元左右。当然,同样要视难易度和市场调研的区域大小而有所不同,而一个行销策划方案通常也不低于总体费用的5%(最低下限)。其实每一个广告公司的收费基本上没有一个统一的规范标准,知名度高、服务性好、人员专业素质好,收费的就相对高一点;有时,方案的执行需派出广告公司的人员在客户的公司里协助及指导客户实施方案直到整个计划完成为此,这样的服务费用就相对高一些。
目前广告业概况
1、基本情况
从历史的发展过程来看,中国广告业经历了萌芽开创期、转折期、接轨成长期三个阶段,现在正处于产业成长期阶段,可以说,中国广告业是一个极具成长性和推广潜力的新兴产业。未来中国的广告业的增长率将不仅超过国际广告业的增长率,而且也将超过中国经济的增长率,从而成为一个不断吸收投资者进入的“阳光产业”,一方面可以借助其他公司的推动加速自己的前进,为业务开展拓宽道路,另一方面可以减少摸索阶段,提高成功率。
2、目前广告业的结构表现
3、目前广告业的基本活动
目前广告业的基本活动包括市场分析、营销策划、品牌规划、广告创意、媒介分析等,这些过程便是广告公司创造价值的过程。
4、据调查资料表明:中国国内十大广告公司基本为合资广告公司(国际4A),本土就省广一家:盛世长城国际广告有限公司、麦肯.光明广告、智威汤逊.中乔广告、奥美(上海)广告、上海精信广告、达美高广告、李奥贝纳(上海)广告、广东省广、上海广告、上海灵狮广告等广告公司,每年营业额都高达几亿人民币以上,在排行榜上虽有变动,但基本上为这十家中的位置有所变动,其他的变化不大。
三、市场需求分析
1、广告主分析
广告主是广告的购买者,即广告客户。他们希望能够通过广告提高企业的知名度和美誉度,塑造独特的企业形象,提高企业业绩和市场占有率。另外,随着中国加入WTO,消费者的品牌意识加强,市场的竞争加剧,广告主越来越意识到品牌的重要性,促使其观念转变,所以专业性的品牌管理与传播类公司将更受欢迎。
2、地理分布
广告业主要集中在工商业发达的地区,在全国大陆市场内,以北京、上海、广东三地的广告投入量为最多,在全国报纸广告的收入前十位中,北京有9家,其中过亿的最多是广东,共有7家,其次是上海,共有5家。广东作为中国工商业最为发达的地区之一,其国民生产总值占国内国民生产总值的很大比重,出口量为全国的1/3又多,很多国内大企业均为广东企业或在广东设有分部,这些企业如家电、电器、服装、建材、日化企业、保健食品等,这些都是广告投放量最大的企业之一,为广告业的发展提供了活跃的平台,推动了广告业的发展。但作为正在发展中的其他省份和地区也将随着WTO和市场的发展,也将成为广告市场的后备力量,是不可忽视的生力军,在发展发达地区的客户的同时也要注意开发新生企业,他们有可能将成为大客户。
3、行业需求和市场结构
A、在各行各业的广告投放当中,医药保健品仍是最大的广告主,仅保健品与维生素一个种类的广告花费就接近90亿元,相当于整个市场的12.5%,另外诸如房地产、通讯设备、日用品等相应成为广告公司重点关注行业,;其次,有些行业的领头品牌成为广告公司争夺对象,饮料工业前20强企业的产量占全国同行业的40%以上,中国家电产品十大品牌家电的市场占有率在80%以上。由此可见,谁抓得住了领头品牌谁就抓得住全国市场。这个议题暂不例为我们目前的目标,但从长远规划来打算,应作为我们的长远计划来制定。据著名的调查机构AC尼尔森国际媒介研究总部调查,中国国内的广告投入最大的前十名产品都是国内品牌,国际品牌可口可乐排在第20位,所以,国内客户仍是主要目标。
B、由于广告业属于劳动密集型的服务行业,所需的资金不大,进入障碍不高,到2001年广告公司增至70747家,年增长幅度为10%。营业额从1999年的1亿元出头到2000年的861亿元,平均每年增长达23%,远高于GDP的增长率。在国内广告业营业额的前十位中,前5位为国际4A,而本土4A正在逐步冒尖。处于成长阶段的中国广告业,竞争虽然十分激烈,但未来的发展方向将走向极端:最大或最小的、综合化的和专业化将同时存在。就整体市场来看,可以从综合程度和专业程度来划分当前的市场竞争者。综合性的大型大型广告公司因其规模大,业务范围广、市场份额大,地位稳定;而专业性的广告公司,如市场调查、影视制作、咨询策划、品牌管理重点突出,在细分市场中有优势,也能生存,而不大不小的将很难存活,而专业化的由于市场的发展和逐步整合,将逐渐被综合性的大型公司兼并,逐步淡出市场。
C、目前中国媒体广告投放量前十位:保健品及维生素、中成药(OTC)、止咳/感冒药、房地产、酒类、护肤品、通讯器材及服务、移动电话及服务、服装、洗发/护发用品等。
4、需求预测
据AC尼尔森数据研究表明,去年中国内地广告投放开支依然保持亚太地区最大份额,全年广告投放总量为861亿元,居世界第四位,是亚洲最大的广告市场。而2000年首季就达200亿元,比99年同期增长17.5%,仅占GDP的0.96%,比发达国家的5%-7%还差很远。按中国的市场行情来看,每年的GDP在不断的增长,中国广告市场的每年平均增长率为10%的情况下,在未来的35年内,中国广告业将达到发达国家水平,经计算,那时,市场规模将达到24196亿元,如此规模,在世界上除了美国以外,将无人可及。
无论何时,广告业的最大客户主要来自支柱产业和当前的热门行业,如房地产、汽车等;新兴产业,如网络;不断增长和突出的行业,如电器及其配件、建材行业;核心产业,如银行、证券等关键性行业。因此,在现阶段,中国加入WTO的市场不断开放,尤其要关注汽车、银行、证券公司、电信等行业的动向,随着这些行业的激烈竞争,他们的广告业务量必将迅速膨胀。
5、业务拓展方法
公司要发展,业务是基础。业务是一个广告公司生存和发展的根本,有无业务将影响公司的正常经营运作,业务的开展很大程度上取决于客户的开发上。广告公司有其特殊性,客户开发有其特殊大的一面,有以下策略:
(1)、了解各行各业的广告投放规律,按规律开发客户;
(2)、在公司树立品牌代言人和业届权威,作为公司的代言人,因为这往往是吸引大客户的主要手段;
(3)、利用现有资源,结合自身的长处和优势,与业届搞好关系,自夸不如人赞;
(4)、与公司业务有关联的社会团体合作,各方关系朋友推荐,扩大知名度,参与行业大赛;
(5)、与政府机构合作以及各传媒合作;
(6)、业务部门人员素质的提升和激励,把每位AE培养成为市场专家和沟通大师,善于在市场竞争中开发客户,让每个AE知道谁是公司的客户,客户在哪里,如何找到他们,找到后如何说服他们;
(7)、在对自身的对外宣传上,借四大媒体宣传,利用媒体网络促使客户自动上门寻求合作;
(8)、有了业务来源后,要做好客户的档案管理,做好客户服务工作;
6、经营管理和策略
广告公司由于其本身不生产有形的产品的特殊性决定了公司的经营策略就尤为重要,主要体现为以下几方面:
(1)、设定切合实际实际的经营目标和定位,制定切实可行的有效的业务拓展办法;
(2)、确保公司的策略和计划能够确定和执行;
(3)、参与行业大赛和其他相关活动,提高公司的知名度和业务水平,增加和作伙伴和行业联系;
(4)、树立公司形象,提高公司自身的宣传和广告效果效果;
(5)、提高公司专业人员的专业素质,不断开拓新客户和新业务;
(6)、加强与代理合作客户的业务联系和策略支持;
(7)、财务上处理,应在帐面上处理好高税金的项目帐款和发票之间的关系,处理好帐票问题;
(8)、财务部门提高应收帐款回收率,降低预期应收帐款率,提防坏帐;
(9)、对竞争对手的情况要了解掌握市场的基本动态和客户的业务相关联的市场行情及发展策略;
(10)、落实各项管理制度,制定业务人员管理制度和加强在职员工的专业培训;
7、公司管理
广告公司作为一种投资小,见效快的服务行业,其特殊性决定了公司的管理就尤为重要,广告公司的管理最主要体现为以下几方面:
(1)、人员管理
人力资源是广告公司最根本的资源。广告公司由于其特殊性,人员的流动性比较大,如何管理好每一位员工,留住人才,是公司能够发展的根本所在:
A、制定切实有效的工资制度是激励员工完成工作任务和目标的驱动力,公平合理的工资和提成制度和笼络人才和推动公司发展的前提;
B、良好的员工培训制度
公司人员培训是提高和增加员工凝聚力的一个最佳方法,也是加速公司发展的重要途径,广告公司大的人员培训关键是专业知识的更新和活学活用;
C、良好的公司文化是拉近员工距离和提高公司员工凝聚力的重要方法之一;
(2)、业务管理
广告公司属于服务行业,有无客户是生存和发展的根本:
A、做好各行各业的信息收集,注重培养每一个客户服务人员的能力培养,使之善于在激烈的市场竞争中寻找客户;
B、做好客户的档案管理工作,每一个客户人员的资料必须上报存档,以防人员流失的时候造成直接经济损失或不必要的损害,影响公司形象和声誉,同时影响公司的客户服务质量;
(3)、财务管理
由于广告公司的业务往来的帐目和费用比较频繁,财务部门要做好每一项应收帐目的明细,做好高税金项目的处理工作,预防坏帐,做好每月、季度、年度的财务报表上缴主管和公司领导审核,做好财务的收入和支出工作,进行收入、成本费用、利润和资金运用情况分析,实施经理签名和序号制,专人专项管理。
(4)、成立应急小组或专项小组
小组成员由部门负责人和精英组成,其功能是当业务发生时,能够配备足够的人力和物力及时付之实施,确保效率。由于广告公司的业务来源和交稿时间有时侯比较突然, 小组的成立主要是面对这类突发事件时能够及时制定出有效的策略使之产生效果和效益,这也是保证新客户能够有效的开发和老客户能够得到良好的服务主要手段之一;应急小组为以后业务的发展成立专案组打下基础和提供经验和条件,有利于公司的业务拓展和创作,为公司在同行业中冒尖创造条件。
8、经营风险和对策
(1)、行业风险
广告公司虽为投资小,见效快的行业,但任何行业都有风险,广告公司的经营风险主要表现在实力较好的公司;一些服务性质差、手段拙劣的同行使使客户对于广告公司的负面影响;还有须得注意的还有新起来的管理咨询服务公司,他们在部分专项上的特长将使客户对他们产生兴趣,也是较大的竞争对手。
对策:制定相应时期内的适合公司目前发展状况的策略;在公司优势项目上发挥优势和长处;审慎理财,降低经营风险,处理好如帐面上的问题,尽量降低营业成本。
(2)、市场风险
广告业在中国的发展以有相当长大的一段时间,面对的市场风险主要是来自竞争对手,目前北京、上海、深圳、广州等地的知名度较高的和较有实力的广告公司,特别是广州的4A公司,目前在广州共有28家本土4A公司
对策:把握市场机会和自身优势,事实先进的管理模式和营运模式,创出自己大的独特风格,强化公司企业形象和CI策略,树立公司自己的服务水准和口碑
(3)、管理风险
主要体现在人员的管理上,因为广告公司的人员均是素质较高的知识型和技术型人才,个性鲜明和独特,在管理上会有一些难度;另外,部分人掌握有较多的公司和客户详细资料,如人员流动性高,对公司不利。
广告公司是各种人才汇聚的地方,没有专业人才就没有任何竞争力和优势,因为专业人才是广告公司财富,广告公司的产品是无形的,在许多的策划方案和推广策略还没有实施之前,这个东西是看不见的,广告公司的优势就是把无形的变为有形的,拥有这一点,就能生存下来,所以,拥有一定数量的人才是能否生存和成功的关键。
9、其他
广告公司作为一个提供服务的机构,其经营策略不是一变的,而作为一个新的广告公司,其发展还须以下几点:
(1)、立足本地市场,做足本地文章,只要这样才能在维持公司的生存基础上促进公司的发展壮大;
(2)、居安思危,作为新公司,除了提供传统的服务以外,还要代理大企业的服务,这是体现公司实力和长期发展的根本;
(3)、广告公司需要综合素质的人才,员工的专业素质和能力还有经验是最先考虑的,其他的则为次要的,整合好其服务理念将使公司发展迅速;
(4)、公司网站的设立,除了规范公司的市场运作以外,也是体现公司形象和实力的标准。
G. 我现在注册了个广告公司,想在经营范围内,在加一条销售通信器材,需要什么手续.还是到工商局直接办就可以了.
需要办理公司经营范围变更,不需要前置审批,需要提交股东会决议、公司章程修正案、变更申请书、委托人证明以及原先营业执照正副本。
H. 如何做销售 广告方面的
最简单的,
厚着脸皮,硬着头皮,去说服别个,挫折难免,总结经验,再接再厉,
有了经验,要知道业务也相当于是求人办事,
一旦成功一定要保证能够再次的合作。
I. 营销广告怎么做
将销售目标物用广告具体表现出来的广告,
现在的广告太多了没有几个做到真正的营销广告做的都是知名度广告。
J. 高人给我出几个方案 关于网络推广及网上销售 主要是对讲机
网络推广很多的
1.可以做网络/GOOOLE的竞价排名 选几个关键词
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7.你要是有自己的网站 可以和相关的行业网站 做交换连接
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