❶ 做軸承銷售,應該知道些什麼
新市場、新客戶的開發,是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現實問題,新市場開發的成效與質量的好壞,對一個企業的成長及營銷人員的個人提升至關重要,對於一些成長中的企業來說,新市場開發的多寡與好壞更是衡量營銷人員個人能力的唯一標准,由此可見新市場開發的重要性。成功開發新市場是營銷人員的天職,那麼,作為一個營銷人員,應該如何去開發新市場呢?
一、 開發新市場須做「五心上將」
現在的市場是一個「心」的市場,有人說,未來的世界也是有「心」人的世界。成功開發新市場,須做「五有心人」。
1、信心。營銷人員開發新市場首先要有信心,有信心不見得會成功,但沒信心一定輸到底。曾有一個廣告公司的營銷員給筆者發來郵件,說談客戶時本來進行了充分的准備,但臨場卻因為心理因素而表達不足,以致談判失敗,他本人分析失敗的原因時,歸結為一句話,那就是缺乏自信心。開發新市場,要面臨很多的失意和挫折,其所遇到的拒絕和難堪,超過任何一個行業,因此,要想成功開發新市場,首先必須要「苦其心志」,堅定信心。
日本有一所特殊的培訓學校,在日本被稱為「地獄」、「經濟鬥士訓練所」,該校的宗旨就是把日本的企業領導者造就成最強大最優秀的人才,校旗是一隻象徵力量的黑鷹,座右銘是:「100升汗水和眼淚」,它的課程很特別:每日數次走上大街高呼:「我是最優秀的分子,我能勝,我能勝。」其次,接受緊張的體格訓練,夏天讓熱焰般的太陽暴曬,冬天則領受刺骨寒風的冷凍。到校以後,教練就宣布:「你們到這里來是為了今後的工作,你們需要勤奮、汗水和眼淚來完成科目,你們的解決辦法只有一條:合作,讓地獄變成天堂。」第四天是地獄日,按小組分散,跑40公里路程。10點鍾分散出發,1點半集合,並要求,:每個人都要回來,哪一組有一個人在行軍中丟了,全組測驗不及格,團結是首要的。有人指責該校的訓練方法摧殘企業幹部的精神,學校創始人兼校長本橋年代反駁道:今天對學生來說,需要的不是知識,而是別的東西,對那些即將破產的人來說,他們對於各種事情了如指掌,但在生活中卻缺乏足夠的抵抗力和自信心。我們想唯一教會學生的,是讓他們如何擺脫困境,把每個學生推到極限,然後戰勝極限。雖然學校教給他們的東西很簡單,然而每個人都說獲得了內在的動力。
這座位於富士山腳下的「經濟鬥士訓練所」之所以深受歡迎與厚愛,就是因為它獨特的訓練方式,以及在「煉獄」之後所給學員帶來的自信。要想成功開發新市場,充滿自信,首當其沖。
2、耐心。有這樣一個故事,有一個推銷新手工作了一段時間後,因找不到客戶,自認為干不下去了,所以向經理提出辭呈,經理問:「你為什麼要辭職呢?」,他坦白地回答:「我找不到顧客,業績很差,只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口,指著大街問他:「你看到了什麼?」推銷員回答:「人啊!」,「除此之外呢,你再看一看」,「還是人啊」,經理說:「在人群中,你難道沒有看出很多的准顧客嗎?」推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。
這個故事給了我們一個什麼樣的啟示呢?顧客來自准顧客,而准顧客滿街都是,問題是如何找出來。很多營銷人員給筆者談心訴苦,說一方面我們找不到好客戶,而另一方面卻是好客戶主動找上門,這難道不是一種「陰差陽錯」和選擇「錯位」么?
喬.吉拉德,世界上最偉大的推銷員,他連續12年保持全世界推銷汽車的最高記錄。他在《我用我的方式成功》一文中介紹他成功的心得時說,只要是他遇到的任何一個人,他都會畢恭畢敬地遞上自己的名片,把他看作自己的潛在客戶,他成功的方式就是以積極的心態,「把生活業務化,把業務生活化」,隨時發現和尋找潛在的客戶。
對於我們開發新市場來說,就必須有一種耐心,此處不成功,自有成功處,這家談不成,就談另一家,只要有一線希望,我們就盡120%的努力爭取,只要你有耐心,隨處發現「准顧客」,「柳暗花明又一村」的時刻很快就會到來。
3、恆心。人貴有恆,開發新市場就必須要有一顆堅韌不拔的「恆心」。
蒲松齡曾有名言:「有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;苦心人,天不負,卧薪嘗膽,三千越甲可吞吳。」通過兩個歷史典故,昭示了「恆心」無堅不摧的恆久魅力。
革命的先行者孫中山曾有一個外號叫孫大炮,你知道他為什麼叫孫大炮嗎?孫中山在一生的革命生涯中,歷經十次大的的戰斗,但前九次都失敗了。在每一次的戰斗失利之後,孫中山召集部下說:「同志們,革命尚未成功,吾輩仍須努力,這次戰斗我們一定能夠成功」。可戰斗一打響,又失敗了。如此反復失敗了九次,到了第十次,革命才取得了成功,也即歷史上有名的辛亥革命。由於孫中山的恆心以及屢敗屢戰的打不垮的精神,因此,孫大炮的外號由此被叫開來。
曾經看過一個15年賣掉一個保單的感人而真實的故事,一個保險公司的營銷員,連續15年,向一個潛在的客戶不斷推銷他的保險,直到有一天,這個准客戶再也聽不到他的推銷了,因為他去世了。然而,這個看似「失敗」的推銷卻因為這個准客戶的死而發生轉機,這個客戶的家人被營銷員的執著而深深打動,他們繼承遺願,買下了保單,從而成為一起跨時最長的營銷「經典」。
開發新市場,要面對很多的新情況、新問題,對此,我們不能「蜻蜓點水」,「淺嘗輒止」,而應該有持久的恆心。開發新市場,就象打一場新戰役,比拼的不僅是企業的實力和規模,更重要的是有時比的是營銷員的恆心與毅力。開發新市場,只有我們具備了打苦仗、打硬仗的恆心准備,我們才能運籌帷幄,決勝千里。
4、誠心。有一句話叫「心誠則靈」,開發新市場亦是如此。
筆者在一次走訪市場的過程中,曾聽到了這樣一件讓人感慨的營銷案例,一個區域經理為了開發一個新市場,在客戶沒有明確表態經銷其產品的情況下,在該市場「死纏硬磨」,整整「泡」了15天,在這半個月的時間里,該區域經理每天都隨客戶下到基層一線,幫助客戶推銷其代理的產品,詳細調研市場,並積極與客戶及其營銷人員溝通、交流,但就是「隻字不提」代理事宜。後來,客戶感其誠心,主動提出經銷該廠家產品,並集中人力、物力、財力,重點推廣該產品,使產品在該市場很快就打開了局面。
開發新市場,面對新客戶,我們要以誠相待。誠心能夠縮短你與新客戶之間的心理距離,能夠架起你與客戶相互溝通的橋梁,促使談判、合作的完美成功。
5、愛心。營銷事業是一種愛心事業,開發新市場,我們要抱有一顆愛心。開發新市場不是去「求」客戶,而是去「救」客戶,營銷人員就是「上帝」,我們要「傳播」愛心,愛自己、愛客戶、愛分銷商,愛消費者,我們通過我們的智慧與策略,為公司創造效益,為經銷商創造財富,為消費者創造滿意。
正如《愛的奉獻》一歌中所唱的,「只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。」
二、開發新市場的前奏
古人有雲:凡事預則立,不預則廢,演繹過來就是不打無准備之仗。要想成功開發新市場,僅僅具備了良好的心理素質還不行,還要做些充分的「戰前」准備。
1、自我形象設計。人的形象分為外在形象和內在形象。
外在形象就是指一個人的儀態、服飾、舉止等外在表現。作為營銷人員,要儀態端詳:頭發要梳理整齊,鬍子要刮凈,領帶要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,如是女士,可適當化些淡妝。作為服飾,應得體大方,服飾不見得名貴,但一定要干凈整潔,比如要盡量穿職業裝打領帶,領帶夾要放在領帶的1/3處等。營銷人員的舉止,要坐如鍾,坐著象鍾一樣紋絲不動;站如松,站著象松樹一樣堅定挺拔;行如風,行走要象刮風一樣,有生氣、有活力。
內在形象是一個人內在氣質的外在表現。作為營銷人員,應該遵循「禮在先,贊在前,喜在眉,笑在臉」的處世原則。禮在先,表現的是一個人的文化內涵,能夠讓你很快就被接受;贊在前,體現一個人的談吐水平,它會讓你深受客戶「喜歡」;喜在眉,笑在臉,則會讓你如沐春風,左右逢源。「推銷之神」原一平不是有一張價值百萬以致讓人無法拒絕的笑臉嗎?
幽雅的談吐,翩翩的風度,將讓你的談判如魚得水,而給新客戶留下美好的印象,並將促成交易的成功。
2、相關資料的准備。
曾經見過這樣的開發新市場的營銷人員,經銷商問其相關系列產品的價格、政策,營銷員竟然給忘記了,並當場翻起了筆記本查看,讓人「大跌眼鏡」。很難想像這樣的營銷人員能夠成功開發新市場。
成功的營銷人員在開發新市場以前,一定要弄清公司的發展歷史,產業結構,產品價格、營銷政策等。並帶齊所需的資料、名片、樣品等,並要熟記在心,知道什麼時候該去進行哪一項工作。
三、詳細、具體的市場調研
孫子兵法曰:知己知彼,百戰不殆。營銷人員要想成功地開發新市場,除了要進行充分的相關准備後,還應對所計劃開發的新市場進行周密的調查和了解。那麼,營銷人員應該調研些什麼內容呢?
1、風土人情。包括當地的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等。
2、市場狀況。主要指市場容量及競品狀況,競品狀況包括競品規格、價位通路促銷、競品銷售量(月度、年度)等。
❷ 如何推銷軸承
九字訣:找對人,說對話,做對事
在工業品銷售過程中,找對人比說對話更重要;如果不能有效地找到關鍵決策人,甚
至客戶的需求也沒有結合,而只是一味找關系,靠吃、拿、卡、要、送等灰色營銷的手段,
長遠來看是非常危險的;所以,我們針對市場化運作的機制,提出了九字訣。
1、找對人
找對人就是在了解客戶采購流程的基礎上,在客戶采購的每一個階段找到該階段的關鍵人。
優秀的銷售人員能夠在與采購方人員進行接觸的有限時間內,迅速地識別出那些對推進銷售
進程具有影響力的關鍵人物,並努力與之建立良好的業務與個人關系。例如,在發現需求階
段,此時的關鍵人是使用者,而不是高層決策者;而在技術標准確定階段,關鍵人就是技術
人員;高層決策者在購買承諾階段才起到決定作用,是這個階段的關鍵人。
2、說對話
說對話是建立客戶關系的基礎。從開始的寒暄到觀念認同,再到價值觀達成一致,這些都需
要銷售人員說對話。沒話題找話題;找到話題聊話題;聊完話題沒問題,這是銷售人員說對
話的最高境界。
3、做對事
做對事就是指了解客戶的需求,有針對性製作方案或標書,關系固然重要,但是方案與標書
也要不比競爭對手差才行。在實際項目銷售的過程中,不可能只是在乎關系,而忽略你產品
的性能。所以,人要做好,事情也要做對。
❸ 剛開始做軸承銷售,該怎麼去找客戶,如何快速出單
你最快的兩種方法,一種網路,一種自己出去跑
網路就是做優化,做競價的,然後等著電話,這種投資多,但是看到的人也多。
自己出去跑,在你們當地印彩頁,然後找你的客戶群體,直接上門推銷即可,這種成本也不算低,所以你選擇出去跑的時候,一定要有目標城市的。
❹ 軸承銷售人員銷售軸承的方法/渠道
軸承銷售的渠道很多 1公關能力要強 有一同行也是銷售軸承的 他看中的廠家 消耗3萬元資金吃飯 紅包 最後做成了 每月要他30W的貨
2銷售進口軸承 特種軸承 大型軸承 利潤高
3自己有價格優勢的產品銷售到軸承店 五金店
❺ 如何銷售軸承
其實這是一個很難的問題。軸承分為很多種,大部分人講只要能轉的東西都用得著,但是,轉的方向有很多種,受力程度也會不一樣,從中的過盈也會不一樣。首先:找好自己的目標,確認他們用的是什麼軸承。比如滾珠軸承一般是指深溝球軸承,再問客戶,需要什麼樣的質量要球。軸承中的每一個字母都會代表軸承的一個質量等級。比如國外的精度叫法是P幾級,目前,國內市場最低的精度是P0級,然後,P6,P5,等等,然後就是噪音。軸承裡面一般的客戶都會對噪音有所要求。他們的字母代號是V字開頭的,比如V3.V4.等等。再就「游隙」游隙跟轉速有著很大的聯系…………
❻ 軸承銷售話術該怎麼說
摘要 1.
❼ 銷售軸承怎麼發朋友圈
1、朋友圈不要只有廣告
經營好自己的朋友圈,別老是發廣告!
2、關注顧客的朋友圈
要常常關注顧客的朋友圈,我曾經說過一句話,沒有什麼關系是一個贊不能拉近的,如果不行,那就不停的點。除了點贊之外,還要給經常去你顧客的朋友圈發表評論,顧客發了美食的照片,評論「(配上表情)哇~看起來好好吃哦~姐,這是在哪裡?」,顧客曬旅遊照,評論「風景美,人更美!」等等。
❽ 銷售軸承時,接打電話的技巧
1、接聽電話的技巧 (1)要仔細傾聽對方的講話。 (2)避免在電話中爭論或有不佳的情緒反應。 (3)對方聲音不清晰時,應該善意提醒。 (4)如果談話所涉及的事情比較復雜,應該重復關鍵部分,力求准確無誤。 (5)談話結束時,要表示謝意,並讓對方先掛斷電話。 2、撥打電話的技巧 (1)理清自己的思路 (2)立即表明自己的身份 (3)確定對方是否具有合適的通話時間 (4)表明自己打電話的目的 (5)給對方足夠的時間作出反應 (6)避免與旁人交談 (7)設想對方要問的問題 (8)不要佔用對方過長時間 (9)適時結束通話
求採納
❾ 如何銷售軸承
做銷售員恰恰需要的是你的真誠,不要把任何人當成傻子。
訣竅就是客戶沒有好壞只有不同,百折不撓多拜訪:
你不讓我賣貨我遞個名片,咱們認識一下總行吧?
我送你兩個小禮物,放下東西我就走行吧?
我給你貼個海報行吧?
我幫你處理客訴行吧?
我幫你擦貨架行吧?
碰上你在洗菜我幫你洗洗菜行吧?
碰上下雨我幫你把貨搬回店裡行吧?
碰上你找不開零錢我幫你換點零錢行吧?
碰上你小孩子哭我哄哄孩子行吧?
實在再不行我中午吃飯時到你店裡吃飯、我在你店裡買包煙搭搭話行吧?
總結
「不要寄期望於第一次就成交」
「銷售從客戶說不要開始」
「銷售原本就是在概率中實現」
「永遠不要相信客戶主動來找你」
這都是老業務口口相傳的武功心法,落實到動作就是自己首先要心中有數,客戶的拒絕一定有原因,然後百折不撓多次拜訪。
去干什麼呢?從專業上要執行標准拜訪步驟,從細節上記錄客戶資料、送小禮物、貼客戶聯系卡、做庫存管理、處理不良品、處理客訴、做生動化貼海報拉動銷售甚至力所能及幫店裡做點雜事,老闆不在就想辦法打聽老闆電話,找熟人找內線幫自己約老闆等等,能乾的事情太多了。