㈠ 醫療器械銷售面試技巧
在求職面試中要就自己關心的問題大膽地提問面試官!人力資源經理們說,這樣做既有助於面試官更深入地了解求職者,也有利於求職者把握自己所面對的企業與職業是否適合自己。
上周四,在由中國青年出版社主辦的「《世界500強面試題》讀書沙龍」上,與會的企業人力資源經理們,就面試中常出現的一些問題,發表了自己的看法。
職場老將要表達完整自我
人力資源經理們表示,用人單位對求職者進行面試,主要目的是了解求職者「真實的自己」,發現其長處和不足,並由此判斷求職者是否為合適的人選。
在面試中,求職者是應完整地表達「真實的自己」,還是只表達適合自己所求職位的自己?北京諾蘭特公司人力資源部經理李紅慶認為,對於初入職場者,應選擇後者;而對於那些職場老將們,特別是那些謀求管理層職位的人,最好選擇前者。
李紅慶說,企業在招聘管理層人員時,除了考察應聘者的管理能力,還會重視應聘者與企業文化的融合度,即應聘者在企業長期發展的可能性。應聘者在面試中如有「省略」地表達自己,即便給企業造成認識上的偏差,並因此「矇混」過關,這對於應聘者未必就是好事。因為,對於一個成熟的職場人,一旦發現自己與企業文化難融,勢必會再度跳槽。這種結果顯然是耽誤個人,也耽誤企業。
面試官歡迎你提問
在面試的過程中,一些求職者擔心會因提問關系自己發展和利益的問題得罪面試官,不敢提問。人力資源經理們說,面試官歡迎你提問!
杜邦中國集團有限公司人力資源及行政經理李莉萍說,現在企業在招聘中非常看中信息對等,因為只有互相了解,互相選擇,才可能做到雙贏。華運房地產公司人力資源部經理李春暉說,越是大的公司,在招聘中,越是追求信息對等。前程無憂業務總監張東揚則透露,他每次做面試官時,都會給求職者留出時間來提問題,通過這些問題,能夠更真實地了解求職者。
㈡ 前輩您好!您參加過GE醫療器械銷售的面試,請問都問了哪些問題,我明天參加面試,還請您不吝賜教啊
時間已經過去兩年了,只是依稀記得一些場景,所以以下僅供參考。。。
首先你要對簡歷爛熟於心,提問基本都是針對簡歷,記住,簡歷一定不能造假,再就是你的職業經歷,主要是作為銷售的經歷,可能會問你怎麼看待銷售這個職業,可能會問你怎麼評價前領導等等,總之你要准備一下面試時可能會問到你的所有問題。
二面時可能會是銷售總監的面試,並且他可能會叫上人資經理一起面試你,問的也都是一些基本問題,但他最注重的是你作為銷售的素質,可能會給你出一道題,我當時的題是這樣的:把你最成功的一次銷售用半個小時時間寫出來,題材不限,會給你一張紙讓你寫,寫的時候記住,最重要的是你銷售的邏輯,經歷了什麼步驟,克服了哪些困難,學到了什麼,還有什麼不足等等,記住,這個一定也不要造假,是不是真的人家一問就知道的,寫完後他會讓你針對這個案例當著他倆的面講一下,這個時候就是發揮你作為銷售的臨場演講能力了,這個決定了他要不要用你,這時,要用你的眼神洞察出他想要的答案,然後用你的真誠與激情打動他!如果他覺得你合適他接下來一定會說服你加入GE,那種感覺比簽合同都爽!當然我收到OFFER後還是選擇了另一家公司。
其實最重要的是你的心態,不刻意低調,也不要故意張揚,四個字——不卑不亢!要讓人家感覺你超級自信(即使內心不那麼自信),不是來求工作的,是來談判的!祝你成功!
㈢ 誠問:作為醫療器械銷售新人,如何開展業務
深入了解和熟悉你所代理的產品的性能、特點和主要賣點;
掌握最新的行業資訊,學習最基本的行業知識;
通過行內圈子了解你所負責的區域的市場狀況,制定你的工作計劃和目標;
分析自己性格和知識技能的優缺點,定位自己工作的特有模式;
展開市場摸底工作,接觸市場並掌握市場一線資料,看是否要更改計劃;
深入開展工作。
㈣ 醫療器械銷售,下一步該怎樣做
要是質量沒問題那就去院長家下功夫吧。紅包是少不了的
㈤ 醫療器械銷售次去醫院該幹些什麼,找誰,怎麼說話
開始院長的拜訪了。
器械科長負責談價格。特殊情況下佔50%,器械科長的力量顯得弱小些,科長那裡有院長的信息,有針對性的進行,但是他所談的又不是終價格。第三階段拜訪,特殊要求由公司領導層決定。其實之前也可以和院長接觸一次。這里有個陷阱。
在銷售中佔30-50%的作用。科主任是領進門的人;也可以對主任直接拜訪,但是不可以大意。院長在銷售中佔40-50%的作用:院長拜訪院長或者分管院長,對購買醫療器械有終決策權,所以必要的尊重和溝通是經常進行的。在獲悉正確的信息後,因此主任的工作是始終要做下去的。合同等細節要器械科長去核對落實的、公司和銷售員個人,售後也還要拜訪主任?這些的內容說完以後,每次拜訪前要根據上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和准備,你也會失敗,話要精練,需要探詢一些個人需求並給予明確的可執行方案;
影響後續工作的因素,但是懂商務要求服務條款等,主任將承擔評標中的介紹和決策。所以需要提前做好科長的工作。 第二階段拜訪主任的目的,可以為後面的拜訪鋪墊。科長與院長的關系非同一般,和院長談話的角度是從這個項目可以獲得多少效益,要多做請示狀。即使合同成交。器械科長首先要審核儀器的資質:主任拜訪首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中要有計劃,需要給院長面子的,但是分管院長能不能獨立決策是我們在拜訪院長前必須要從主任那裡或設備科那裡獲得的;
幫助主任書寫購買申請報告。有的醫院是有分管院長的,共同抗擊競爭者和醫院決策層,主任的階段工作雖然結束;許多院長會在插入價格談判。 在整個拜訪過程中。科長在整個銷售中佔20%的作用,對科長要同樣的尊敬,做好這些工作,事情要做好,如果他幫你。器械科長負責商務談判。拜訪主任將佔用我們大部分的工作時間;當申請報告遞交到院長或器械科以後,他可能不懂機器,是個連續的多次拜訪。但是器械科長不能成事卻可以壞事:器械科長拜訪在整個環節中:1)提單拜訪、服務。步驟二,院長就會指示器械科去和你接觸了。因此,又要表演好,甚至100%的壞事或者殺價格或者要服務等刁難,主任的報告到院長這里。階段拜訪主任的目的,你就會成功,千萬不要拿主任或者院長去壓科長,那麼院長有可能因為個人的因素而否決你的項目。院長一般很忙,的文件材料要按《醫療器械監督管理條例》規定的遞交;2)了解醫院的相關程序和規則以及主任個人的資料。如果分管院長管不了而拜訪。如果院長不管而忽略了分管院長,並要控制好節奏。如果招標。這個時候應該確保主任和你是一條戰線的;3)聽取其對後面工作的建議和相關領導的習慣做法。所以這個環節很重要。裝機驗收和回款也是由器械科長負責;科長知道每個單子怎麼做成,獲得手資料,稍不注意就會發生不可挽回的失敗。每次拜訪回來要做好記錄;4)具體的細節策劃和協商,銷售員完全按照公司統一的服務承諾進行表述,讓他成為一個宣傳的窗口。銷售員一要做好價格梯度的計劃。在拜訪中可以預先搜集資料拜訪,什麼時間可以回收成本,獲利多少:5)給他介紹產品,事先打個招呼
㈥ 我是做醫療器械銷售的,怎麼樣規劃自己的前途,怎樣在職場提升自己
想規劃自己的前途,建議可以給自己做一個職業生涯規劃。
首先,你必須設定一個職業目標,還要對發展路線進行評估,選擇一條適合自己發展的路線。唯有發展路線選擇對了,才有可能順利達成既定目標。否則,前進的道路必將受到阻礙。
其次,要進行目標需求分析。你可以根據公司的崗位說明書,也可以從人才招聘網發布的招聘信息上搜尋。這些崗位需求,就是實現這個目標崗位所必須具備的基本條件。
第三,要進行目標分解。你可以把你的目標分解為幾個階段,然後分階段性的去完成。分成長期目標,中期目標,短期目標,甚至可以細分到每月每周都可以。
最後,目標實施。職業目標經過詳細分解後,就進入了實施階段。但職業目標的實施是一個漫長的過程,伴隨著整個職業生涯。所以,一定沉得住氣,靜得下心。
然後想在職場提到提升與突破,你可以找智通MBA學院伍世宙,他是比較權威的職業規劃師,已經幫助過很多人突破了職業上的瓶頸。祝你成功
㈦ 如何做好醫療器械的銷售
如何能做好銷售呢?
這里包含了二個方面:一是做為企業如何做好銷售,有這么多領導在,這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。
愛迪生說過一句話:「世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感」;著名的推銷之神原一平也說過一句話:「銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧」;喬基拉德也說過:「銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣」。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
不知大家對這個公式認同嗎?
那如何做好銷售有了答案:
第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎!
勤奮體現在以下幾個方面:
一、勤學習,不斷提高、豐富自己。
1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。
2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。
3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。
二、勤拜訪。
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。
1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。
2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。
3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。
4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。
三、勤動腦。
就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。
銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。
四、勤溝通。
人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
五、勤總結。
有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。
第二:靈感。
靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。
1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。
2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。
3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。
第三:技巧。
技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段:
一、拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。
(4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。
2.前計劃的內容。
(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法。
(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。
下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。
F---Fewture(產品的特徵)
A---Advantage(產品的功效)
B---Bentfit(產品的利益)
在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。
三、拜訪後:
1.一定要做訪後分析。
(1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。
(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。
2.採取改進措施。
(1)只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
(2)「天下只怕有心人」,對於拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來好的業績。
㈧ 醫療器械銷售第一次去醫院該幹些什麼,找誰,怎麼說話
步驟一:主任拜訪
首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,獲得第一手資料。拜訪主任將佔用我們大部分的工作時間,是個連續的多次拜訪。在拜訪中要有計劃,有針對性的進行,並要控制好節奏。每次拜訪回來要做好記錄,每次拜訪前要根據上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和准備。
第一階段拜訪主任的目的:1)給他介紹產品、服務、公司和銷售員個人;2)了解醫院的相關程序和規則以及主任個人的資料;3)影響後續工作的因素。
第二階段拜訪主任的目的:1)提單拜訪;2)具體的細節策劃和協商;3)幫助主任書寫購買申請報告;4)聽取其對後面工作的建議和相關領導的習慣做法。
第三階段拜訪;當申請報告遞交到院長或器械科以後,主任的第一階段工作雖然結束,但是不可以大意。這個時候應該確保主任和你是一條戰線的,共同抗擊競爭者和醫院決策層,所以必要的尊重和溝通是經常進行的。如果招標,主任將承擔評標中的介紹和決策,因此主任的工作是始終要做下去的。即使合同成交,售後也還要拜訪主任,讓他成為一個宣傳的窗口。科主任是領進門的人,在銷售中佔30-50%的作用。
步驟二:院長拜訪
院長或者分管院長,對購買醫療器械有最終決策權。因此,主任的報告到院長這里,就需要開始院長的拜訪了。其實之前也可以和院長接觸一次,事先打個招呼,可以為後面的拜訪鋪墊。這里有個陷阱,稍不注意就會發生不可挽回的失敗。有的醫院是有分管院長的,但是分管院長能不能獨立決策是我們在拜訪院長前必須要從主任那裡或設備科那裡獲得的。如果分管院長管不了而拜訪,那麼院長有可能因為個人的因素而否決你的項目。如果院長不管而忽略了分管院長,你也會失敗。在獲悉正確的信息後,和院長談話的角度是從這個項目可以獲得多少效益,什麼時間可以回收成本,獲利多少?這些的內容說完以後,需要探詢一些個人需求並給予明確的可執行方案。院長一般很忙,話要精練,事情要做好。院長在銷售中佔40-50%的作用,做好這些工作,院長就會指示器械科去和你接觸了。
步驟三:器械科長拜訪
在整個環節中,器械科長的力量顯得弱小些。但是器械科長不能成事卻可以壞事,甚至100%的壞事或者殺價格或者要服務等刁難。所以這個環節很重要。器械科長首先要審核儀器的資質,所有的文件材料要按《醫療器械監督管理條例》規定的遞交。器械科長負責商務談判,他可能不懂機器,但是懂商務要求服務條款等,銷售員完全按照公司統一的服務承諾進行表述,特殊要求由公司領導層決定。器械科長負責談價格,但是他所談的又不是最終價格;許多院長會在最後插入價格談判,需要給院長面子的。銷售員一要做好價格梯度的計劃,又要表演好,要多做請示狀。合同等細節要器械科長去核對落實的。所以需要提前做好科長的工作。裝機驗收和回款也是由器械科長負責。
在整個拜訪過程中,對科長要同樣的尊敬,千萬不要拿主任或者院長去壓科長。科長與院長的關系非同一般,科長那裡有院長的信息;科長知道每個單子怎麼做成,如果他幫你,你就會成功。科長在整個銷售中佔20%的作用。特殊情況下佔50%。
㈨ 應聘醫療器械銷售經理面試時應該注意什麼問題
參加面試的求職者,就像見未來公婆的醜媳婦一樣,難免有種惴惴的心理,只有那些極具信心者才可順利過關。對面試者來說,最重要的是做好充分准備和保持積極心態,此外還要注意以下細節問題:
1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以說明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官,注意和考官們目光交流,而不要環顧四周;
2、面試時要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略;
3、少說話。要避免滔滔不絕、誇誇其談的陳述,回答問題時要具體明了;
4、准時抵達面試地點。准時到達說明你重諾守信;
5、不要在面試中表現出你非常迫切地希望得到這份工作,但也不要表現出你對這份工作毫無興趣;
6、著裝要得體;
7、要注意禮貌,多使用「請」「謝謝」「非常榮幸」之類的話語;
8、不要有過多的小動作。面試中任何一個不經意的小動作,如不停地摸頭發、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等,都會讓主考官對你的印象大打折扣,因為這些行為反映了面試者的緊張情緒;
9、讓主考官更好地認識你。向主考官簡明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發揮作用;
10、在面試之前一定要仔細了解用人單位的特點和工作范疇。