㈠ 我們是專業生產酒店、賓館客房紡織品餐廳布草不知怎麼找客戶和開展業務。新手上路請高手指點迷津!
首先你要有信息,比方說,哪裡有酒店即將開,你就要在酒店的籌建階段,找到相關的負責人,一般酒店的布草是由客房部經理,或是采購部經理在負責。另外一些已經在營業了的酒店,你要知道這個酒店是什麼時候開的業,一般高星級的酒店布草在使用兩年後,會更換一次,同樣的你就要去找客房部經理或是采購經理。當然你能找到老總的話就更好了,跑業務剛開始會很難的,剛開始要認識市場,接下來就是讓市場認識你,下面就是向市場的客戶推薦你的產品。
㈡ 我是一個剛上路的業務員 都不怎麼懂得怎麼聯系客戶和尋找客戶 在這求高手指點!
找客戶和做銷售:都需要一定的策略和技巧
怎樣尋找客戶
尋找客戶工具主要通過網路(我們經常使用 商牛網)、廣告雜志等來尋找客戶源、利用電話來聯絡感情、了解客戶真正的需求、建立信任、贏得訂單。
因為公司是以電話銷售為主、電話營銷並不等於隨機地打出大量電話、所以它需要一定的策略和技巧。
1、打電話時要注意什麼:
A:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作.
B:打電話給客戶時要知道自己想做什麼?准備說什麼?
C:打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張.
D:語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等。
E:控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
其實在這個過程當中,你的聲音很重要,自信地想像自己可以掌控整個談話過程,聲音語調的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產品和服務真的可以幫助到自己的顧客。
2、何時做電話拜訪是最恰當的?
沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情、你覺得什麼時候恰當就恰當。
3、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產品知識。
當然了解產品的性能參數和用途以及如何尋找客戶群都需要一定的過程。產品的知識明後天由廠家來直接培訓及指導。
4、應了解客戶性質、資料。
A:貿易型:經營項目?
B:生產型:生產產品?
5、如何打好電話找對人:應從決策者下手。
但往往我們的銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。
電話行銷突破接待人員的6個策略
A:克服你的內心障礙
不要覺得買方公司是你的衣食父母,你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產品質量是一流的、價格最優惠的、是在給客戶提供好的供貨渠道、好的服務。
B:注意你的語氣
好象是打給好朋友一樣:
你好!張先生在嗎?不要說:我是XX要說出公司的名稱。
C:避免直接回答對方的盤問
接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰?你是哪家公司?有什麼事情?如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎麼辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。
D:使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
例如:對方:「這是某某公司,您好!」你:「嗨!張先生在嗎?」對方:「請問你是哪家公司?找他有什麼事?」這時你很迷惑地說:「我也不知道,剛才我在接電話是他給我打了電話來、只留了電話號碼說是要什麼繼電器、所以我才打電話找她。」
E:擺高姿態,強渡難關。
「你跟陌生人講電話都是這樣的嗎?你老總交代你要這樣嗎?」「你幫我轉電話之前,還想知道關於我個人什麼事」。
F:如果買方不在或是沒空、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。以後再打。
因為接電話的人知道你是在推銷產品某種商品時他跟本不會給你傳達負責人員、而且下次你打時碰巧也是他接到、他就會直接找借口說負責人不在。
6、找到負責人如何交談(4點)
對自已打電話的目的說清楚、一般只要用到這方面的客戶都會對你的話題感興趣、此時他們主要關心的就是價位和交貨期問題
(報價時不輕易亂報、要通過電話交談了解對方公司的情況後才給於口頭報價、比如、他們是否每年都做、每年做多大、是什麼時間做。現在在跟那家公司在做、跟我們公司有沒有竟爭優勢等等
A:你打電話到對方,負責人一口拒絕了怎麼辦?
(在你確認他們公司有意向時)過一段時間再打,可能此時此刻他的心情不好,也許下一次你打電話過去,不是上次的那個人接的。兩個人的態度就可能完全不同!
(實在不行告訴自己應該打好下一個電話而不是在這一個讓自己感覺到挫折和失望的電話上待的太久!繼續聯系下一個客戶,下一個客戶會更好!)
B:價格的問題
我以前做的是XX元、你為什麼現在是XX元,在你了解市場價的情況下,自我發揮。
C:做其它黃頁、為什麼要做你的黃頁、你的價格又那麼高
介紹我們產品的優勢、(發行量大、覆蓋面廣、品牌的影響力及市場佔有率)平時也要多收集其它媒體的一些相關資料。
D:電話銷售中,如何建立信任度?
一般小中型公司都擔心會上當受騙缺發安全感、一聽說是做黃頁的、他可能會很謹慎,解決的辦法最好就是多通電話,和對方溝通的時候要表現出真誠,發自內心,特別重要的是要學會傾聽,不要老是想自己要講什麼.
7、做為一名銷售人員,要適時的做客戶的心理評估和換位的思考。
站在客戶的立場考慮問題,將心比心,如果是自己,會接受嗎?
8、電話的跟進。
拉近與客戶的關系,不一定每次電話都要談業務,先嘗試和對方做朋友,但切記的就是交朋友就是要交心,要讓對方感覺到自己在關心對方而非在找好處。
9、作為一個銷售人員,如何做好工作時間以外的額外工作。
A:當和客戶完成簽單工作後,自己要做好整理記錄,並定期電話跟蹤,以便於了和客戶保持良好的售後關系。
B:作為銷售人員一定要做好自己的周、月、季、年度總結和周、月、季、年度計劃,總結和計劃要按照自己的思路去完成,不能求其應付,濫竽充數。
C:有時間應多看和廣告相關的書籍,以鞏固自己的專業知識
http://..com/question/151949054.html
㈢ 你好,請問不銹鋼業務員一般是怎樣尋找客戶的。謝謝
很多種方法,什麼五金網,什麼招聘網,我覺得信息是你自己想方法弄來的,招聘網上一般提供的是你客戶的老闆或者經理類的。
㈣ 不銹鋼管銷售如何找客戶
對於銷售新人來說,首先需要了解行情,例如我們的產品面對的目標客戶以及其所在的區域,對產品進行定位,產品適合什麼樣的營銷方式和我們的同行做的怎樣等。
在了解行情之後可以向行業的老前輩學習交流經驗,掌握行業的必備知識,這樣的業務員在面對客戶的時候才不會一問三不知,能及時回答客戶關於產品問題,會給客戶留下很好的印象。
或者藉助搜索引擎進行尋找客戶也可以通過外界的一些軟體獲取客源,從而增加自己的人脈圈,更好的銷售自己的產品。
㈤ 酒店用品行業怎麼和客戶洽談,加大成交的概率
其實最主要的表達就是你給對方的優勢在哪裡,比如利益是相互的,你賺了他會從你這里得到什麼好處,產品其實現在都差不多,剛開始做不要在意錢,有時間賠客戶吃個飯啥的,其次最主要是要找對人,辦事要找管事的人。有啥不懂就追問,採納最佳答案吧。
和客戶洽談業務時候客戶最喜歡的就是出手大方的人,第一映像很關鍵,你是自己做還是?
㈥ 想尋找一些酒店用品的采購信息,店商在線采購通的服務怎麼樣
想了解酒店用品采購信息,其實常見的方法有兩種:
方法一:利用地圖
一般都建議本地采購,或許有信任的酒店用品采購商品牌,可以線上采購。本地可以利用地圖搜酒店用品采購,酒店用品城等關鍵詞,會出來哪些地區有,可以開車去看看,實地考察下。
尋找酒店用品采購信息
方法二:線上查詢
現在很多企業,產品網上信息都有展示宣傳,可以網路下有沒有自己想要的信息,咨詢聯系。這也就是在線采購服務,一般有在線采購的,服務還是可以的,比較有保障,也有服務說明。
㈦ 剛入行不銹鋼銷售這個行業,能告訴我怎麼入行嗎怎樣才能聯繫到客戶
做銷售的都一樣,無非幾個途徑找客戶:
1) 從黃頁里尋找客戶
2) 從互聯網尋找客戶版
3)朋友間介權紹
4)客戶介紹
天道酬勤, 只要涯過開始階段的困難和壓力,之後就容易多了. 就像你在網路的積分會慢慢上升一樣. 從零到1000很慢,從1000到2000就快多了.
㈧ 酒店用品在哪裡進貨,並且便宜
可以從以下處進貨會優惠很多:
一,直接與生產廠家合作,定期生產,可以節省不少的成本;
二,直接在一些批站點,如阿里,或是別的商務平台;可以成批小額批發,或是大額批發,都是可以節省很多。
不管是哪一種,都建議直接與生產廠家合作,而且可以定製化的商家更好;可以按照自己的客戶需求生產新的產品再者可以隨意生產,發貨,銷售為一體的。
㈨ 我是一家小型的五金加工廠, 如何找客戶貨源呢專做不銹鋼、鐵類製作,
做生意ba,不論是五金.......還是其他de生..意..
無非分為兩種情況:一:主動qu尋找客..戶談生..意,二:潛在客戶主動談生意,現在市場飽和,市場不好開拓。
誰速度快,誰成交多。
㈩ 剛剛開始做不銹鋼銷售生意,怎麼找客戶,接單
可以利用身邊的朋友來打通交際,還有一個最簡單的方法,利用網站搜索其他有需求的公司,比如加工機械,建築行業的。在阿里巴巴搜索客戶的資料,然後打電話過去咨詢。盡量能跟客戶見面。