螢石雲添加設備不在線怎麼辦

1. 螢石雲增加設備但一直顯示設備不在線請問是什麼問題

換了路由看下是不是網斷變了

2. 海康威視遠程手機監控螢視雲提示設備不在線，怎麼辦

1、最常見復的就是設置問制題導致，如果是手動配置ip的用戶，海康威視硬碟錄像機的ip地址、子網掩碼、網關一定要和能上網的路由器或者自帶撥號的光纖貓在一定網段，並且ip地址不沖突，千萬一定要設置你所在地區和網路寬頻服務商對應的DNS地址，不知道的用戶可以找度娘或者使用公用的DNS。
2、海康威視硬碟錄像機雙網卡的用戶，在第一點的基礎上，一定要設置使用的主網卡是你配置能上intennet（互聯網）的網卡，並且在錄像機上面，你對應的網線埠接的就是上互聯網的網線。
3、如果你的設置是正確的，還是會出現海康威視螢石雲不在線，那麼大家還可以嘗試重啟設備（包括錄像機、交換機、路由器、光纖貓等設備）在看看是否會好，尤其是檢查接入intennet（互聯網）的網線是否有問題存在網路不通等情況，嘗試更換埠或網線解決。
4、海康威視螢石雲不在線原因可能還會有比如海康伺服器不穩定導致，但是這種情況很少。
參考資料
電腦我幫你.電腦我幫你[引用時間2018-1-15]

3. 監控顯示器上的平台接入這里 狀態顯示不在線要怎麼做才能聯網，我要連接手機螢石雲，不在線無法連接

哈哈，剛好過年家裡裝了監控，也是海康的，蠻清晰的，也是連了手機遠回程監控。 你看你的攝像答頭是不是poe的呀，是poe的連根網線就行，不是poe的就要適配器供電了。設備聯網之後用手機下載螢石雲，然後注冊登錄，掃描一下錄像機或者交換機底部的二維碼就行了，手機上就能看了，很方便的。你這個是錄像機沒聯網嗎？肯定要連寬頻上面才可以在線呀。

4. 螢石雲不在線怎麼設置

1、在自己的電腦瀏抄覽器上，直接輸入螢石雲的IP地址進行跳轉。

5. 手機監控瑩雲石出現設備不在線怎麼回事

手機監控瑩雲石出現設備不在線可能是以下原因：

（1）機器的網路沒有回連接而導致的提示不答在線；

（2）螢石雲問題，導致不能連接到16口錄像機；

（3）錄像機問題，硬體不穩定，導致螢石雲出錯。

手機看螢石雲監控提示不在線解決辦法教程

（1）先確認你錄像機IP和路由器IP是由在同一網段。

（2）進入錄像機查看是否在線。

（3）到系統維護裡面查看其版本號，如果不是下圖的版本號是添加不了的。這是關鍵的一步。問題所在。

把UPNP的鉤鉤去掉，經過這幾個步驟就能發現問題所在。

(5)螢石雲添加設備不在線怎麼辦擴展閱讀：

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手機用了一段時間後就會變得很卡，根本原因是手機硬體性能的損耗。而大多數手機在使用3個月後，性能就會降至出廠時的80%以下。

手機保養專家為用戶量身定製的「快速保養」和「深度保養」能夠很好的解決這個問題，通過系統檢測並優化硬體的使用情況，能夠在一段時間內將手機的硬體性能維持在合理水平。

參考資料來源：網路：手機保養專家

6. 螢石雲顯示設備不在線

螢石雲顯示設備不在線？今天，小編在微博後台看到有用戶反饋：「螢石設備在手機螢石雲一直正常使用，突然看不了提示不在線了怎麼辦？」此前，也有其他朋友遇到過類似這樣的問題。


今天，小編就借著這個機會來教大家幾招（快拿出小本本記好咯），大家可以按照以下幾種情況排查和解決：

第一種：螢石雲頻繁掉線

1、可通過手機「螢石雲視頻」APP檢測當前WiFi質量，根據當前WiFi情況會給出安裝建議。按照建議，注意同一個路由器下設備的數量。


2、暫停雲存儲、取出內存卡查看掉線情況；

3、檢查路由器是否有重啟等情況，排除路由器問題；

4、若安裝環境組網復雜，建議將不同路由器的信道錯開；

5、檢查設備版本，建議升級至最新版本。

第二種：WiFi斷開後連接不上

1、確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好；

2、確認周圍WiFi信號是否過多，過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。

3、確認路由器所連接的無線設備是否過多，建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機，或者最多2路無線1080P攝像機。


第三種：換了路由器後連接不上

1、換了路由器後，若設備連接不上，只需要把設備重置恢復默認狀態，然後重新配置WiFi即可；


第四種：無網口的設備

1、確保手機中的安全軟體（如安全衛士）等關閉且退出；

2、如果路由器為雙頻，則需關閉5GHz、保留2.4GHz；

3、設備與路由器盡量放在同一房間信號較強處；

4、確保設備未被加入路由器IP地址黑名單，如果被加入則刪除設備即可；

第五種：有網口的設備

1、檢查設備接線：

可先將設備通過網線連接到路由器（不要連接光貓、交換機）的LAN口上，在刷新頁面添加；


2、檢查網路參數：

設備網路參數通過螢石工作室>設備管理>高級配置中查看，確保IP地址不要有沖突（可以從路由器中查看），子網掩碼、網關、DNS都可以和上網的電腦配置的一樣。

*若以上方法仍不可以，可交替手機（安卓、蘋果）添加設備。

怎麼樣？大家都學到了嗎？

可以把這篇文章收藏一下

下次再遇到掉線的情況別著急，

對照上面的情況一一排查，

就可以完美解決啦~

7. 螢石雲視頻手機上為什麼設備不在線

1. 檢查監控攝像頭或者錄像機網路是否正常，如果不通，檢查網線、IP地址、專子網掩碼、網關等信息屬，可以設置自動獲取。

2. 將錄像機IP地址中的DNS調整為和網關一樣的地址。

3. 如果調整後還不好用你給自己寬頻的運營商打電話問一下DNS是多少然後添加上。

4. 確認自己寬頻的上行帶寬及自己手機的下行帶寬，看看是否是因為帶寬過小導致。

5. 如果以上方式都不好用建議給海康客服打電話，要設備升級包進行升級或咨詢解決方式。

8. 螢石雲設備不在線問題

1、請檢查設備的電源是否正常供電；2、設備網路燈是否正常閃爍，設備及路由專處的網口是否屬松動；3、請確認近期是否有調整過設備所在的網路，若有調整，請將設備重置重新設置網路參數。
以上資料由螢石張氏專賣店提供。

9. 海康威視我已經勾起用螢石雲,但是連接手機螢石雲設備不在線，

檢查錄像機網線是否正常;檢查錄像機IP與路由器是否在同一網段 或者 將IP改為自動獲取。