Ⅰ 醫院物業管理的醫院物業管理的特點
1.設備運行具有連續性
醫院不同於寫字樓或住宅小區,醫院的部分設備需要24小時不問斷地運行,幾乎無法利用停水、停電的方式進行設備維修。這給醫院的物業管理工作帶來了相當大的難度,無形之中增加了物業管理費用的支出。醫院設備的維修養護必須做到科學合理,對於不能間斷運行的設備必須保證備用設備的良好使用性,一旦出現故障,立即將備用設備投入使用。
2.保潔工作專業性強
醫院每天都會有大量的醫療廢棄物產生,這些廢棄物攜帶有致病菌和有害物質,必須按照嚴格的規定進行分類處理和清運,從事醫院保潔工作的人員必須執行嚴格的消毒、隔離和防護制度,防止出現交叉感染的情況。同時,保潔人員要具備一定的理療常識,能夠在工作中做好自身的防護。
醫院作為病人治療疾病、恢復健康的場所,需要有一個溫馨、安靜的環境,醫院的保潔工作既要保證醫院內的干凈整潔,又要考慮醫院環境的這種特殊要求。大面積作業時,應注意防止機器設備使用時產生很大的噪音和對場地環境的污染。
3.安全保衛工作具有特殊性
醫院的特殊部位,如手術室、葯房、化驗室、太平間、庫房、財務室等地方,應採取嚴密的警戒措施,重點加以防範,並建立處理突發事件的應急方案,一旦遇到突發事件,要能夠確保病人的安全,同時要注意保護好醫療檔案及各種試劑等。
在醫院的物業管理工作中,還要特別注意人身健康安全的保護,樓道、病房等各類場所要經常開窗通風,以降低細菌的密度,醫院的分區標記應醒目,醫院的放射性工作室應做好防護測試,並配以警示裝置。
Ⅱ 醫院物業管理的難點重點是什麼
醫院的物業管理,和小區、寫字樓、商業樓的管理模式完全不一樣,唯一不變的就是與客戶要形成良好有效的溝通。醫院首先是個人員聚集比較廣的公共場所管理,內部人員龍魚混雜難度大。其次面對的客戶既有醫院甲方,又有患者及其家屬,要達到滿意度非常困難。
醫院物業管理的重點:
1、輔助醫療服務到位,把醫護人員從非必須由醫護人員完成的工作中解放出來了,讓他們把更多的精力投入到業務鑽研上去,專心於醫療服務,提高醫護人員的服務效率,提高醫療水平。
2、滿足患者多元化的醫療配套服務需求,提供住院治療的病人從入院前、住院中、出院後,從診斷、治療、陪護、飲食、病情觀察、生活護理、心理輔導等全程不用病人家屬和單位操心的一條龍服務。增強患者的滿意度,緩解醫患之間的諸多矛盾,提升醫院在社會的美譽度。
3、醫院的物業管理工作不僅要為醫院提供物業功能的正常使用,更要為醫院達至更高的目標所進行支持,保證醫院的中心工作――醫療為目標,同時強調「一切以病人為中心」要充分考慮患者在醫療消費的同時,對配套服務需求。
醫院物業管理的原則:
(一)堅持黨和國家對衛生事業的定位及方向。
(二)堅持國家對物業管理的標准、法規和質量認證。
(三)堅持以病人為中心,以醫療為中心。
(四)堅持國有資產保值增值。
(五)堅持以人為本,人性化的理念,視服務質量為生命。
(六)堅持講究經濟效益,嚴格核算和財務管理。
(七)堅持先進、科學、經濟、合理原則。
(八)堅持節能、減排、綠色、環保、安全原則。
(2)醫院常用物業設備有哪些擴展閱讀:
醫院物業管理的趨勢:
1、醫院非核心業務必將徹底社會化。隨著國家經濟的發展,用工成本也在隨著逐年加大,醫院非核心業務又無法為醫院創造更大的財富,選擇社會化用工,既能降低成本,又能實現風險分擔。
2、物業公司通過醫院後勤管理中不斷積蓄的管理經驗,在未來幾年內必將在專業化、標准化方面不斷深化,形成完整的、有序的、更是有效的方式方法,逐步打造一支質優價廉的服務團隊,服務於醫院的後勤保障工作,各自發揮各自專業特長,實現共贏的良好局面將指日可待。
3、後勤保障服務項目必將呈現多元化趨勢。徹底打通社會化壁壘之後,服務也將無處不在,只要你有需求,我們就可以為您實現,在物業傳統服務上增加增值服務,如送餐服務、司機服務、收發快遞服務等等。
4、最後「互聯網+醫療」模式必將引領醫療產業革命。「互聯網+」模式引領的傳統產業革命在某些領域已經做出了成績,如滴滴打車對傳統計程車行業的沖擊就是巨大的。
互聯網可以優化報修流程,省去電話溝通下單環節,直接由電腦點對點下單,快速准確,甚至可以直接做到下派電子工作單,維修結束後,通過電子單回復到電子信息平台上。
可實現全員監督,科室人員隨時可通過手機舉報不規范操作行為,同時也可以實時上報需維修的信息。最後可通過信息平台進行大數據分析,每位維修工的工時、易損件、返修率等待,一目瞭然。
Ⅲ 醫院物業管理公司哪家好
山東藍翔
Ⅳ 醫院物業管理的具體特點有哪些
與其它常規物業類型的物業管理還是有所差別,主要體現在現場環境和設施設備方版面。通俗的說就權是工程方面要保證不能斷電!(醫院斷電的後果。。。),再者就是消殺保潔方面(醫院的衛生環境不用多說。。。),例外停車場及安全管理還是很重要的(醫鬧你懂的。。。)
Ⅳ 什麼事醫院類物業管理
物業管理所服務的項目涉及醫院或醫院的附屬單位,包括醫院辦公樓、住院樓、門診樓、家屬院、導醫、咨詢、住院服和被褥的清洗等等.
Ⅵ 醫院物業管理的難點重點是什麼
一、醫院物業管理的難點 :
1、觀念轉變難。將物業管理引入醫院後勤服務,關鍵在於轉變人的觀念。醫院自成系統辦後勤是計劃經濟年代的產物,時至社會主義市場經濟新時期,仍然有人捨不得放下這個包袱,這是小農經濟「自給自足」的殘余觀念作怪,事實上,將物業管理引入醫院後勤服務的最大優勢是適應市場規律的體制。
2、人員問題。醫院後勤系統各種崗位技術含量差距較大,各類文化層次參差不齊的人員密集配置,用人成本高、忙閑不均、「大鍋飯」等問題交織一起,物業管理進入醫院,原有後勤系統人員連人帶事並入承接醫院物業管理的社會專業公司。
物業管理不可避免面對用工制度改革、人力資源整合、企業文化融合與價值觀統一以及工資標准、工齡補貼、社會保險、福利待遇等一系列問題,使得人力資源管理變得相當復雜,這既是物業管理企業急待研究和解決的課題,又是順利實施物業管理的一個難點問題。
二、醫院物業管理的重點:
1、輔助醫療服務到位,把醫護人員從非必須由醫護人員完成的工作中解放出來了,讓他們把更多的精力投入到業務鑽研上去,專心於醫療服務,提高醫護人員的服務效率,提高醫療水平。
2、滿足患者多元化的醫療配套服務需求,提供住院治療的病人從入院前、住院中、出院後,從診斷、治療、陪護、飲食、病情觀察、生活護理、心理輔導等全程不用病人家屬和單位操心的一條龍服務。增強患者的滿意度,緩解醫患之間的諸多矛盾,提升醫院在社會的美譽度。
醫院的物業管理工作不僅要為醫院提供物業功能的正常使用,更要為醫院達至更高的目標所進行支持,保證醫院的中心工作――醫療為目標,同時強調「一切以病人為中心」要充分考慮患者在醫療消費的同時,對配套服務需求。
Ⅶ 國內做醫院物業比較大的公司哪裡有求推薦
我去萊州人民醫院看病的時候,看到他們那的物業是勤好物業做的專,保安,保潔,導屬診,電梯。電梯還都是空乘模式的,整的跟空姐似的,導診也很熱情,保安還都列隊,制服對講機,跟特警似的。一看就很正規,挺大氣。你可以查查。
Ⅷ 春節期間醫院物業管理工作重點有哪些有什麼在線辦公的工具可以做工作匯報
工作重點當然是保安巡邏,保潔清潔工作。我老婆他們醫院物業管理用的是馬克水印相機,之前我老婆天天收集整理物業人員拍的照片,還要核實真實性,超麻煩,用了這個之後,她每天下班都早了~~
Ⅸ 做醫院物業的有哪些公司啊
北京杏林物業管理有限公司,專做醫院項目
Ⅹ 我想知道各大醫院的物業公司
瞎說 大部分的醫院物業都是招投標產生 極少是自家物業