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vivo手機如何解除設備鎖

發布時間:2024-12-09 08:53:31

① vivo手機怎樣刷機解除設備

您好1、在手機處於開機狀態下,長按手機電源鍵不鬆手,直到手機屏幕熄滅時,開始同時按住側面的電源鍵和音量「加」鍵,即可進入recovery模式;2、進入recovery模式後,點擊屏幕中所出現的「恢復出廠設置」選項;3、此時,屏幕中會出現提示輸入「yes」確認回復出廠設置,輸入「yes」,再點擊「恢復出廠設置」選項;4、當屏幕出現「清除cache分區」字樣後,點擊清除即可;5、待頁面跳轉後,點擊下方的「重啟設備」按鈕;6、手機重啟後,進入設置界面,重新設置手機的解鎖密碼即可。此外,還可以通過官方提供的刷機軟體,進行刷機解鎖。這些強制解鎖的方法,可能會導致手機數據的丟失,建議提前備份好手機中的重要數據,再進行這類操作。希望對您有幫助

② 手機設備鎖密碼忘了怎麼解鎖

若是使用的vivo手機,指的忘記鎖屏密碼,請參考以下方法處理:

基於消費者的隱私和信息安全,鎖屏密碼需要通過消費者手動設置確認並經過加密演算法存儲在手機本地,手機不具備自動設置密碼或修改密碼的功能,vivo/iQOO也不具備獲取手機鎖屏密碼的方式,鎖屏密碼一旦忘記,將無法解鎖手機並找回手機內的數據。

如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數太多,屏幕上會顯示提醒,告知:手機已鎖定。首先請仔細回憶是否自助修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖手機,請嘗試按以下方法處理。

一、確認是否使用多用戶(OriginOS 1.0/Ocean系統適用)

在鎖屏界面查看當前是否進入子用戶或訪客,由於各用戶之間數據相互獨立,設定的密碼不能共用,可切換到對應用戶後嘗試解鎖。切換方法:點擊用戶名稱,選擇對應用戶。

*註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表手機未啟用子用戶或訪客。

四、前往服務中心處理

如果經以上方法仍不能解鎖手機,請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心刷機解鎖。服務中心以刷機解鎖的方式操作後,手機內的所有數據將無法保留。

註:為節省寶貴時間,建議提前撥打服務中心電話,確認服盯鏈稿務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。

③ vivoy67設備鎖怎麼重置

忘記鎖屏密碼,可參考以下方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋進入桌面:
1、請備份好數據之後,連接網路,進入雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找設備」,使用其他設備打開vivo雲服務網頁(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。

情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、OriginOS機型若開啟了多用戶功能,各個用戶設定的密碼不能共用,可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱,選擇對應用戶,輸入對應的密碼進行解鎖。
如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表未啟用子用戶或訪客。

2、輸入多次錯誤密碼,沒有「忘記密碼」選項:
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;若開啟了「查找設備」功能,重啟後需驗證vivo帳號密碼。折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他設備打開vivo雲服務網頁(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。

3、輸入多次錯誤密碼,有「忘記密碼」選項:
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試雲服務清除數據,重置密碼。
註:
若已開啟查找設備,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找設備--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、日程、原子筆記/便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
FBE加密機型重啟後,不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除數據。

情況三:若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。

④ vivo手機設備鎖怎麼解除

忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
註:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據,清除數據解密後,重新進入手機設置鎖屏密碼
查找手機版本4.1及之後:就算執行了清除數據指令,進入手機後,還是需要輸入賬號的密碼;
情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)
2、彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ,輸入密保修改鎖屏密碼;
註:部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
註:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 (進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。)
註:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機發送清除數據指令(手機數據會全部被刪除),若未開啟查找手機功能,則建議攜帶手機前往客戶服務中心處理。
情況三、若忘記vivo賬號密碼可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。

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