Ⅰ 我公司需要建立呼叫中心,請問都需要什麼設備
看你需來要幾位(就是有幾個源專職呼叫中心值班人員)呼叫中心,基本都是下面的這些設備。 伺服器平台 伺服器(使用品牌工控機加語音卡) 資料庫伺服器1台(P4 伺服器) 通訊伺服器1台(可以和資料庫伺服器共用,要求有互聯網連接,雙網卡) 預訂員及中心經理 普通台式電腦(有公司內部區域網連接) 電話機或頭戴式電話價格看具體設備和行情,在網上有很多報價的網站和公司。可以聯系下,貨比三家就了解了。