A. 電信寬頻注銷需要退還的東西
1. 電信寬頻注銷時需要退還的物品包括:安裝人員提供的光貓(含電源)、機頂盒(含電源和遙控器)、路由器(含電源)等。
2. 寬頻包月服務到期後,若未辦理停機銷戶手續,系統會默認繼續提供服務,並按照包月費用繼續扣費。
3. 若您決定不再使用電信寬頻服務,建議您及時前往最近的電信營業廳辦理停機銷戶手續。
4. 前往營業廳時,請攜帶您的身份證以證明身份,並在服務台向工作人員提出注銷寬頻服務的請求。
5. 在注銷過程中,您需要提供身份證以核實個人信息,並結清任何可能的欠款,完成上述步驟後,您的寬頻服務即可成功注銷。