㈠ 雲視通連上設備了,但是顯示設備離線22,監控沒連接電腦是單獨的一個,怎麼解決
雲視通連上設備了,但是顯示設備離線應該是網路設置的問題,可以先去確認下監控設備聯網是否正常,獲取的IP地址是否與路由器在同一個網段。然後可以將路由器重啟,將監控設備恢復出廠設置重新獲取網路。如果不行,再進行以下操作:
1.若監控設備聯網正常,可將監控設備的DNS改為跟網關一樣的IP,或者將DNS改為223.5.5.5,雲視通埠改為9300;
2.將監控設備軟體升級到最新版本;
3.在監控設備的上級路由器上,做雲視通埠的埠映射。
4.檢查網路環境是否多層路由或需綁定MAC地址聯網。