A. 公司員工儀容儀表禮儀小知識
公司員工儀容儀表禮儀小知識
儀表禮儀可以延伸到全身的上上下下各個大小方面上,下面是我整理的公司員工儀容儀表禮儀小知識,希望對您有幫助。
1.儀表禮儀
① 日常著裝必須整潔、大方和得體。
② 因公涉外活動時,男士著西裝、打領帶,女士穿西裝套裙。
③ 參加社交活動時,根據喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規范
① 容貌修飾自然端莊,不過於張揚。
② 面部保持潔凈,頭發梳理整齊。
③ 男職工不留長發,不蓄長胡須;女職工不燙怪異發型,化妝自然得體。
④ 神態自信,舉止穩重,禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態規范
① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動。
② 坐姿:從容就坐,動作輕穩(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩重,非固定椅子須放回原處。
③ 走姿:上身保持正直,雙肩放鬆,目光平視。
4.言語規范
① 用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。
② 熱情、誠懇,語氣平和,手勢得當,切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿然提問。
④ 目視交談對方,適時點頭、應答。
⑤ 說話時間長短適度,切忌滔滔不絕。
⑥ 會議、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規范
① 以職務或職稱稱呼上級,以職務或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
② 遇到同事、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
③ 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
④ 上班時間不做與工作無關的事務。
6.電話規范
① 電話鈴響三聲之前接聽,超過三聲接聽時主動道歉。
② 要有明朗的心情,以對方看著自己的心態去接聽電話。
③ 接起電話,清晰地說“您好,這里是xxxx”。
④ 接聽過程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調平和,切忌心不在焉、敷衍應付。
⑤ 接到打錯的'電話,禮貌說明,盡量提供幫助。
⑥ 通話完畢,禮貌道別,輕放電話(備註:地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規范
① 主動向顧客介紹在場人員;優先介紹職務最高者、年齡最長者和女士。
② 先介紹姓名,再加尊稱,然後准確介紹職務,如,王××先生,總經理。
③ 面帶微笑,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8.握手規范
① 年長者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
② 用右手,雙腿並立站直,微笑注視對方眼睛。
③ 表達由衷敬意和謝意時,宜用雙手,身體微微前傾。
④ 人多握手時,切忌交叉握手。
⑤ 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
9.名片禮儀
① 遞送名片:a.依照“職位低者先向職位高者遞送名片,男性先向女性遞名片,年少者向年長者遞名片”。b.如果自己這一方人較多,則由地位較高者先向對方遞送名片;c.名片正面朝向對方,欠身遞送,同時說“我叫××,這是我的名片,請笑納!”或“請多關照!”等。
② 接受名片:a.面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角,並表示感謝;b.接過名片,當著對方仔細把名片看一遍,然後將名片放入名片盒或名片夾,切忌當著對方將名片隨便放置桌上或口袋裡。
③ 索要與拒絕:a.在他人無意或忘記交換名片而自己有意索要時,要選擇妥善的方式,如採用“今後怎樣與您聯系”等提示性語言,以委婉表達交換名片的願望;b.在自己忘帶名片而無法交換或者因故不便交換名片時,要採用委婉的說辭,如“非常抱歉,今天忘帶名片了”。
附:職場中不能忽視的四項儀表禮儀
一個人儀容儀表很關鍵,特別是在職場,儀容儀表決定著一個人的生活習慣,好的儀容儀表帶來更大的機會,不好的儀容儀表喪失機會,看看那些是職場中不可忽視的儀表禮儀。
一、談吐要優雅
優雅的談吐、大方的舉止常常會幫你打開交際之門,尤其是職場中人,好談吐會幫助你順利走上成功之路。
二、穿著要有品位
很多時候,上司會根據你的依著品位來決定對你的錄用或是提拔,所以,品位是你升職的墊腳石。
三、辦公桌要拒絕邋遢
辦公桌就好像人得一張臉,能夠反應出使用者的個性、習慣。整潔的辦公桌往往會給人留下良好的印象,適時打理一下你的辦公桌,讓它保持整潔不僅你會心情愉快,你的上司和同事也會在心裡給你加分。
四、衣著得體
也許你會認為,穿著打扮是個人問題,與他人無關,可是對於職場中的人來說穿著打扮可能會起到不可小覷的作用。一個穿著得體的人容易贏得他人的信任和好感,而依著不得體的人在職場只會給人留下糟糕的印象。
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C. 學生儀容儀表規范
學生儀容儀表規范
儀容儀表是一個人精神面貌的外在表現,是一個人甚至一個家庭素養的體現,下面是我整理的學生儀容儀表規范,歡迎閱覽。
1、容必正。 頭容正,肩容平,背容直,胸容寬。坐姿端莊,不歪斜;站姿優美,不勾肩搭背;行走昂首挺胸,慢步輕聲。
2、衣必整。 衣服必須整潔,不得弄臟衣服;不敞開衣服,內衣不得長出外服。逢一和學校通知的重要日子穿校服,紅領巾必須整潔,不穿拖鞋,鞋帶要系好。
3、面必凈。 早中晚洗臉洗手,保持面部潔凈,無汗污,無鼻涕,無污垢。
4、發必理。 學生應留標準的學生發型,看上去自然、大方、美觀,不亂發,要反映學生朝氣蓬勃的精神面貌。男生1個月理1次發,不準留長發、怪發。具體要求:前額發下壓不超過眼眉毛;兩側鬢角不超過下耳廓,後部頭發不得長過衣服衣領,兩邊的.頭發不準長於上耳廓;不得剃光頭。不得燙發,染發、定型頭發。女生不準散發或束奇裝怪發,不染發、不燙發。具體要求:不披發,前額頭不遮眼,可梳成短發,也可以梳成扎束式馬尾;不得留長劉海或斜剪式劉海。發夾要合理,不得使用顏色過於鮮艷及配有掉墜式的大發夾。
5、指必修。 1—2周必須修剪一次指甲,不留長指甲,不塗甲油;勤洗手,手心、手背、甲縫里潔凈不留污漬。
6、書必潔。 書包、書本收拾必須保持整潔。保持作業本、課本、課桌干凈。上放學,書包的外拉鏈必須拉上。
7、行必規。 語言文明禮貌,見到老師、長輩、客人主動打招呼;講究衛生,不亂扔亂倒,不亂塗亂畫,上完廁所及時沖洗;不得提前到校,進校輕步慢行,課間不追逐瘋打,做安全文明的小活動;不佩戴各種飾物,不化妝。
根據《中學生守則》、《中學生日常行為規范》和《石城二中學生學習生活行為指南》的有關規定,特製定我校中學生儀容儀表規范要求,望遵照執行:
一、儀容儀表基本要求。
整潔大方,樸素得體,符合中學生身份。
二、儀容儀表細則。
1、男同學不得留長發,不得剃光頭,不得染發、燙發,不理碎發,做到前不掃眉、旁不遮耳、後不過頸,不留怪發型。
2、女同學前額流海不過眉,不塗脂抹粉,不畫眉毛,不畫眼圈,不抹口紅,不得塗指甲油,不得披頭散發、燙發、染發,不理碎發,不梳怪發型。
3、穿戴整潔、樸素、大方,不穿奇裝異服,不盲目追求名貴服飾。
4、不得佩戴耳環、項鏈、戒指、手鐲、手鏈等飾物。
5、不得穿拖鞋進入校園,女生不得穿高跟鞋。
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。
1、衣著整潔、得體、協調、樸素、大方,不得穿奇裝異服,不得穿不符合中學生身份的時裝,提倡平時穿衣服,參加升旗儀式和重要集體活動,一律穿校服。一律佩戴校徽。
2、男生理學生式、西裝式頭發,不留長發(兩側頭發不遮住耳朵)(前額的頭發不超過眉毛)和鬍子,女生扎辮子或剪童花頭、短發,不留披肩發。男女同學都不許燙發、染發,不得化妝。
3、到校穿皮鞋或運動鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超過2厘米)、冰鞋等不適合在校穿著的其他鞋子。
4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上課、參加集會一律脫帽。
5、雨衣雨傘要裝入塑料袋中,以免雨水滲出淋濕地板、地面。購物、作客、乘坐公共汽車要脫下雨衣,以防沾濕他人和座位。要注意拿傘姿勢,以免戳傷他人。
6、男女同學都不得騎高檔車,不得穿名牌服裝和名牌鞋,不得戴名牌手錶,不得戴墨鏡。
7、每天佩戴校徽,團員還要佩戴團徽、校徽,團徽佩戴於左胸前校徽下。
8、男女同學一律不得佩戴任何飾件,不佩帶手機.MP3.游戲機等。
9、進校門主動下車,接受門衛和值勤同學的迎接和檢查,不在校園騎車。
10、進出校門或進出其他單位應主動出示出門證,受到門衛檢查時,不得作出粗暴的反應或其他不良表現。
11、在路上和老師相遇時,應主動向老師問好;進出門口、上下樓梯,遇到老師,要讓老師先走;在校外遇到老師時,應主動和老師打招呼,不得故意迴避。
12、預備鈴響後,坐在位置上作好課前准備,靜候老師上課。遲到了要喊報告,經老師允許後,才能進教室。
13、老師示意上課後,班長號令「起立、立正」,老師喊「同學們好!」同學們喊「老師好!」(並向老師鞠躬30度)待老師示意坐下後方可坐下。老師示意下課後,班長號令「起立、立正」,老師喊「同學們再見!」同學們喊「老師再見!」(並向老師鞠躬40度)待老師示意解散後方可休息。有老師聽課,讓老師先離開教室。
14、舉手發言,起立回答,表情要大方,不得故作松垮姿勢或引人發笑的舉止。
15、對老師在課堂上的提醒和批評,不得頂撞。如有意見,可在課後與老師交換。
16、校園內禁食口香糖,提倡勤儉節約,用好一日三餐,嚴禁在食堂以外的地方吃零食喝飲料(教室內飲用純凈水除外)。
17、要適時理發,經常梳洗,勤剪指甲,勤換衣服。
18、認真打掃環境衛生,不亂扔紙屑雜物,不隨地吐痰,不在教室里打球打撲克等其他體育活動。
19、遵守用膳制度,排隊購買飯菜,注意用膳衛生,不浪費糧食。用膳時不講話,用膳完畢及時離座並將餐盒擺放到指定位置。
20、文明用廁,愛護衛生設施。
21、不許吸煙、喝酒、賭博、看黃色影視、書刊,不得進營業性游戲機房、網吧,不參與迷信邪教活動。
22、放學後及時回家,不在小攤點上購物,不在馬路邊吃東西。
23、與人交談、態度要誠懇,語調要親切、溫和,公共場合不與他人大聲交談、打鬧。
24、向別人問話時,要和氣大方,吐字清楚,意思明白;回答別人時,應謙和、朴實、含笑、耐心。
25、交談中要注意站相和坐相。不做任何損害個人形象的小動作。
26、長者到場要用短暫的起立以示敬意,有人給你沏茶,應略為欠身以示謝意。
27、要注意使用「請、您好、謝謝、對不起、再見」等常用禮貌語。
28、對殘疾人要尊重、扶助、禮讓,不要指指點點、議論紛紛,不要給他們起綽號。
29、作業要按時交。如果有不會的題要及時向老師或同學請教。不得抄作業。
30、在學校要和同學團結友愛。
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