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如何寫儀表工作文章

發布時間:2024-11-10 14:39:07

1. 儀表自動化論文

儀表自動化論文

古典文學常見論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當代,論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱之為論文。以下是我整理的儀表自動化論文,歡迎閱讀!

摘要: 工業自動化儀表是指在工業生產過程中對工藝參數進行檢測、顯示、記錄或控制的儀表,是化工自動化系統的重要組成部分。在實際生產中,自動化儀表一旦出現故障,化工生產往往就無法正常進行。本文闡述了對自動化系統、自動化儀表的認識,對化工自動化儀表進行了分類,並列舉了化工生產中自動化儀表系統常見的故障,並對故障進行了詳細分析,希望能夠為相關領域的技術研究人員提供一定的參考。

關鍵詞: 自動化系統;自動化儀表;儀表系統;常見故障;分析

一、對化工自動化儀表的認識及分類

隨著現代科技的進步,自動化控制系統得到了越來越廣泛的應用,自動化水平已成為衡量各行各業現代化水平的一個重要標志。自動化檢測儀表系統是自動化控制系統中重要子系統之一,一般的自動化檢測儀表主要由感測器、變送器、顯示器三個部分組成,這三個部分有機地結合在一起,缺少其中的任何一部分,都不能稱為完整的儀表。

化工自動化儀表分類方法很多,根據不同原則可以進行相應的分類。按儀表所使用的能源分類可以分為氣動儀表、電動儀表和液動儀表;按儀表組合形式可以分為基地式儀表、單元組合儀表和綜合控制裝置;按儀表安裝形式可以分為現場儀表、盤裝儀表和架裝儀表;根據儀表有否引入微處理機器可分為自動化儀表與非自動化儀表;根據儀表信號的形式可分為模擬儀表和數字儀表等。儀表覆蓋面比較廣,任何一種分類方法均不能將所有儀表分門別類地劃分開來。

二、 化工生產過程中自動化儀表系統故障的判斷思路。

自動化儀表常見故障從大的方面主要可以分為以下幾類:第一,化工自動化儀表自身質量問題。第二,化工自動化儀表安裝問題。 第三,化工自動化儀表的操作問題。由於化工生產操作具有管道化、流程化、全封閉等特點,尤其是現代化的企業自動化水平很高,工藝操作與檢測儀表密切相關,操作人員通過檢測儀表顯示的各類工藝參數,諸如溫度、物料流量、容器壓力和液位、原料的成分等來判斷工藝生產是否正常以及產品的'質量是否合格,根據儀表指示進行加量或減產,甚至停車。

儀表指示出現異常現象(指示偏高、偏低、不變化、不穩定等)本身包含兩種因素:一是工藝因素,儀表正確地反映出工藝異常情況;二是儀表因素,由於儀表(測量系統) 某一環節出現故障而導致工藝參數指示與實際不符。這兩種因素總是混淆在一起,很難馬上判斷出故障到底出現在哪裡。儀表維護人員要提高儀表故障判斷能力,除了對儀表工作原理、結構、性能特點熟悉外,還需熟悉測量系統中每一個環節,同時,應對工藝流程及工藝介質的特性、設備的特性有所了解。

總之,分析現場儀表故障原因時,要特別注意被測控制對象和控制閥的特性變化,這些都可能是造成現場儀表系統故障的原因,所以,要從現場儀表系統和工藝操作系統兩個方面綜合考慮,仔細分析,檢查原因所在。

三、常見故障實例分析

1.微差壓變送器零點漂移嚴重

當多台微差壓變送器出現嚴重零點漂移,有些出現分時段的規律性時,造成這種現象的主要原因有以下幾點:1)變送器質量不好;2)導壓管路不暢通;3)溫度影響;4)機械位移影響。

為了解決這一問題,我們首先要檢查導壓管路,檢測是否有應力的存在,如果發現有較大應力,就要進行應力消除工作。其次,變送器安裝不牢固就會產生機械位移,造成變送器零點漂移,因此需要檢查變送器安裝情況,檢查各變送器支架安裝是否牢固,如發現部分變送器支架安裝不牢固,就需要進行變送器緊固工作,此時故障基本可以被排除。

2.數字溫度(K型)儀顯示隨室溫變化

補償迴路故障是導致數字儀表隨控制室溫度變化而變化的主要原因,當出現這一現象時,首先要將儀表通入標准信號判斷是否時數顯儀出現故障,如數顯儀顯示與標准信號存在較大誤差,可以判定數顯儀存在故障,對數顯儀進行維修排除故障後,如數顯儀顯示依舊隨室內溫度發生變化,則此時需要檢測補償導線是否存在故障,如通過測試現場冷端和控制室溫差發現與儀表顯示誤差相當,則可初步判斷補償導線沒有補償作用,此時需要更換補償進行故障排除。

3.雙法蘭液位變送器顯示偏高並分時段波動。

對於安裝在常壓儲罐上的雙法蘭液位變送器,若在儀表設置好後初期顯示正常,液位變化時會出現較大誤差,靜液面時分時段顯示波動,此時往往會造成溢液或空罐而造成浪費或影響生產。產生這一故障的原因主要有以下三方面:1)導壓管(毛細管)可能泄露;2)介質過於粘稠;3)罐體排氣不暢。進行故障分析時首先要考慮到要液位計不可能堵塞,需要著重分析液位計本身和介質性質,另外還需要考慮環境因素的影響。從液位計分時段波動的現象可以判斷出其對溫度敏感,可初步判斷可能是罐裝的導壓介質不正常,毛細管有空隙,然後將負壓法蘭移至下方觀察一段時間,如果情況有所改善,則可以判斷出為負壓毛細管有氣隙,將毛細管拆除後故障即可排除。

4.流量計不顯示。

流量計不顯示故障處理思路及處理措施:

第一,檢查電源接線、電源等級,確保電源等級及接線正確;

第二,檢查顯示器插鍵是否松動,若松動,便需要重新插緊顯示器插件。

第三,檢查內部變壓器或保險管是否燒壞,如燒壞則需要更換變壓器或保險。

同時要注意轉換器向下安裝會造成管道中液體向轉換器滲漏,造成絕緣下降,甚至短路,因此一定要嚴格按照轉換器安裝規程進行正確安裝。

5 調節閥出現故障

調節閥現場常見問題是閥不動作、震盪、振動、動作遲緩、泄漏量大,下面逐個對這些故障進行分析:

(1)閥不動作

第一種現象是無氣源、無信號,造成這種現象的原因主要有一下3個方面:氣源未打開或氣源壓力太少;氣源含有雜質導致氣源管或過濾器、減壓閥堵塞;過濾器減壓閥堵塞或故障。

第二種現象有氣源、無法動作,此時需要根據故障現象進行相應的檢修處理:

1)現象:DCS 指令信號無輸出,此時需要檢查相應的指令線;

2)現象:定位器無顯示、無輸出:此時需要更換定位器;

3)定位器氣路輸出泄露:則需要進行焊接工作消除泄露現象;

4)現象:閥桿或閥芯卡澀、變形:此時需根據實際損壞情況進行處理或更換;

5)現象:手輪位置不對:此時需要將手輪調節到釋放位置。

(2)調節閥震盪

當氣源壓力滿足要求,指令信號也穩定,但調節閥的動作仍不穩定時,首先需要檢查定位器位置是否正確,並進行相應處理;其次檢查定位器自身是否發生故障:若定位器發生故障需要檢修或者更換定位器;此外,檢查定位器輸出管路是否漏氣,消除漏氣現象;最後檢查閥桿運動與接觸部分是否順暢,若不順暢則需要加潤滑劑或重新安裝閥桿。

(3)調節閥振動

此時可按照故障現象進行相應處理:安裝底座不穩:加固底座;附近有振動設備引起:消除振源;閥芯與襯套磨損嚴重:更換襯套;調節閥選型不對:更換合適的閥門;閥門介質流向與關閉方向相反:改變閥安裝方向。

(4)調節閥動作遲緩

此時可按照故障現象進行相應處理:氣動薄膜執行機構中膜片破損泄漏:更換膜片;執行機構中O型圈破損:更換O 型密封圈;閥體內有粘物堵塞:消除堵塞;閥桿不直導致摩擦阻力大:處理閥桿。

(5)調節閥泄漏量大

此時可按照故障現象進行相應處理:閥芯被磨損,內漏嚴重:消除內漏;閥杠長短不合適,閥未調好關不嚴:調整閥桿,調整閥;閥體內密封環壞:更換密封環;介質壓差太大,執行機構關不嚴:增大氣源,改進執行機構;閥內有異物:清除異物;氣源壓力低或接頭氣管漏氣:調整氣源,消除泄漏。

四、總結

文章探討了如何在化工自動化生產過程中檢查和處理自動化儀表的故障,為處理和判斷自動化儀表常見故障提供了一些有效的工作方法和思路。化工自動儀表作為化工生產中的重要設備,分析其常見故障並制定故障排除計劃,配合後續維護、校檢工作可顯著降低故障發生率。

現代社會科技技術發展日新月異,新型自動化儀表不斷涌現,自動化儀表系統不斷升級,作為自動化控制方面的工作人員只有堅持不斷學習、與時俱進,深刻了解和掌握各種儀表的工作原理,熟悉和掌握相關工藝流程,全面分析故障原因,不斷積累維修經驗,才能在自動化儀表出現故障時做到准確快速判別及妥善處理,迅速恢復生產。

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2. 注重儀容儀表的意義是什麼

從微觀上講,是體現個人形象的表現,是自尊自愛的表現,代表著個人的精神面貌和給人的第一印象;從宏觀上講是公司或所在企業形象的標志,公司文明服務水平和管理水平的體現;從客觀上講,反映新一代公民的精神面貌和服務修養。

儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注。並將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中,儀容是重點之中的重點。
儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態、舉止、服飾、風度等方面,是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內在修養的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。

(2)如何寫儀表工作文章擴展閱讀

儀容美的基本要素是貌美、發美、肌膚美,主要要求整潔干凈。美好的儀容一定能讓人感覺到其五官構成彼此和諧並富於表情;發質發型使其英俊瀟灑、容光煥發;肌膚健美使其充滿生命的活力,給人以健康自然、鮮明和諧、富有個性的深刻印象。但每個人的容貌是天生的,長相如何不是至關重要的,關鍵是心靈的問題。從心理學上講每一個人都應該接納自己,接納別人。

3. 職場員工儀容儀表禮儀的規范

職場員工儀容儀表禮儀的規范

人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。下面是我精心整理的職場員工儀容儀表禮儀的規范,希望對你有幫助!

職場員工儀容儀表禮儀的規范 1

第一、要注意容貌的修飾。

容貌,用專業的詞說就是「儀容」。「儀容」就是看一個人的面部。說一個人好看不好看,都是說人的臉蛋為主的。

在正式場合主要的修飾要點有:

1、發型。

發型的修飾最重要的是要整潔規范,長度適中,款式適合自己。

頭發要常洗,要常理,條件允許的話頭發最好每天洗一次。

頭發長度有要求,在重要的工作場合,男同志的頭發一般不能剃光,同時也不要太長。專業講法是「前發不附額,側發不掩耳,後發不及領。」女同志重要場合、工作場合不要讓頭發自然而然的披散過肩,「長發不過肩」。如果要留長發,重要場合頭發最好把它束起來,編起辮子,用夾子或發箍把它收拾收拾,不要隨意散開。長發是年輕女人的標志,隨便甩長發有「搔首弄姿」,不正當競爭之嫌。

工作場合發型應該適合自己。公司企業、國家公務員發型一般要求莊重保守,不能過分時尚。

2、面部。

面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多餘的毛發要注意。毛發包括鬍子、鼻毛和耳毛。

沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留鬍子。養成每日剃須的習慣。鬍子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。

3、口部。

口不要無異味、無異物。

一般我們看人都是看「鼻眼三角區」,頭發以下,下巴以上。要養成習慣,吃晚飯後要及時刷牙,及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作,到社交場合去,如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。

4、手部(因為手部要動,所以和臉部關系比較密切)。

第二、要注意化妝。

嚴格地講,在交往應酬中化妝是一種禮貌。「化妝」就是使用化妝品進行自我修飾。嚴格地講,我們都用化妝品的。化妝品分以下幾類:

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類。化妝不僅僅是美容。

b、美發的。

理發也算是一種化妝。

c、護膚的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之類的。

化妝的三點基本禮儀:

a、化妝要提倡自然。

不是去電視台做節目,不是上舞台表演的話,沒有必要化舞台妝。(舉例1:化妝的一個誤區是認為化妝必須讓別人看出來。舉例2:塗香水過量會使人感覺弄巧成拙。)「清水出芙蓉,天然去雕飾。」化妝的基本要求是自然。公共場合對職業婦女的化妝要求是「化妝上崗,淡妝上崗。」淡妝的要求是化妝之後自然而然,沒有痕跡,讓別人覺得你天生美麗。

b、化妝要協調。

主要有三個協調:

用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1:身上「菜園子」香型。)

化妝的各個部位要協調。(舉例1:甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個顏色。舉例2:嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣,妖怪。)

要跟你的服飾相協調。(舉例1:夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫,內衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個顏色,自然過渡。)

c、化妝要避人。

化妝也好,修飾自己也好,不要當眾表演。化妝是一種個人隱私行為,你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝,在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產生美感,該見外還要見外。

第三、要注意舉止。

古人雲:「腹有詩書氣自華。」一個人的舉止動作實際上是教養風度和魅力的問題。風度就是一個人的優雅的舉止。魅力是一個人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

比如坐在別人面前的時候,穿裙子的女同志就要避免三個不美妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對面腿沒有並攏—容易走光;穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。—萬不得已,要採取跪或者背對著別人。

舉止要將三個要點:

a、美觀。

古人講幾句話:「立似松,坐如鍾,行似風。」實際上是講了一個約定俗成的美。

b、規范。

相對而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場合穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把並攏的雙腿收進去;下車時兩個腳首先著地,然後人在慢慢移出去。要養成習慣,舉止動作在大庭廣眾之下要規范。

c、互動。

互動就是指你的所作所為要產生良好的預期的結果,要別交往對象理解和接受。(舉例1:ok手勢在英語國家裡是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國家是非常下流的動作。—舉止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時間不能太短也不能太長。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規矩。—凡是過猶不及,做事要規矩。)

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講,一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作組成,並且都有一定含義。但是最多的來講,一個人的.表情是通過眼神和笑容體現出來的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中,我們和別人交往的時候要養成注視對方的習慣。進而言之,從禮貌的角度來講,看別人有三個角度:

a、看什麼部位。

一般來講近距離交談(1m到2m)看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時,要養成習慣,通常不看中間,尤其不看下邊。

b、看的時間的長短。

一眼不看絕對失禮,長時間看著不動沒完也不行。心理學家告訴我們:兩個人交流或聊天的時候,你看對方的時間應該在聊天時間的1/3到2/3時間內比較好。少於1/3的時間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時間看著別人說明你看上了這個人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看著對方。

c、在什麼方向去看別人。

要養成習慣,當你和別人說話時要轉過身來,正面面對別人。不能白眼看別人,也不能對別人進行「全方位掃描」。比如在坐電梯時,進電梯後要面對電梯壁或者臉朝里,不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸,不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時候最重要的四個字是「當笑則笑」。不該笑的時候別笑。

儀表禮儀最重要的要強調一個概念:表裡如一。徒有其表是不行的,但是只有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。宏觀上我們強調儀表禮儀要自然,要規范,要協調,要美觀,是非常重要的。

職場商務交談的禮儀知識點

在各種交際活動中,交談的禮儀禮節無非是最基礎的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

發問要適時,要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手錶,男子不要加入女士圈內的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節制,不要隨意開玩笑。

我們在生活中,應該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時,總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關系,首要的就是要和對方有共同語言,你要善於找到與對方共同感興趣的話題,和對方發生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進行,對方也才樂於與你交談。

那麼,如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方「同步」,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當,便會導致四目相對,局促無言的尷尬局面。

尋找共同話題對於社交的雙方是多麼重要。當你初次與他人交談時,首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方,消除陌生。你可以設法在短時間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發型,他的服飾,他的領帶,他的煙盒、打火機,他隨身帶的提包,他說話時的聲調及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線索。

當然,要想和對方有「共鳴」,關鍵是找話題。有人說:「交談中要學會沒話找話的本領。」所謂「找話」就是「找話題」。寫文章,有了好題目,往往會文思泉湧,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的餘地,好談。

因此,要想使交談有味道,談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的「共鳴」。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意,就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點,在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關心的事情。

職場員工儀容儀表禮儀的規范 2

一、儀表的要求如下:

A、著裝要清潔整齊,上班要穿工衣,工衣要干凈速齊,鈕扣要齊全,並扣好,不可敞胸露懷,衣冠不正,工牌要佩帶於左胸前,不能將衣袖、褲子捲起,女工作人員穿裙子,不可露襪口,應穿肉色襪子,系領帶時,要將衣服下擺扎在褲腰內,穿黑色皮鞋並要保持光亮。

B、儀容要大方,指甲要常修剪,不留長指甲,不塗有色的指甲油,發式要按公司規定要求,男士不留長發,發腳以不蓋耳部及後衣領為宜,女士不留怪異發型,頭發要梳洗正齊,不披頭散發,前發不遮眼,後發不過肩,使用統一的發夾。

C、注意個人衛生,愛護牙齒,男士堅持每天剃刮鬍須,鼻毛不準出鼻孔,手要保持清潔,早晚要刷牙,飯後要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品及不喝含酒精的飲料。

D、注意休息好,充足睡眠、常做運動,保持良好的精神狀態,不要上班時面帶倦容。

E、女士上班要淡妝打扮,但不準戴手鐲、手鏈、戒指、耳環及誇張的頭飾,戴項鏈不外露,男女不準戴有色眼鏡,化妝要干凈、清爽,非油膩外貌。每日上班前要檢查自己的外表,在公共場所需正理儀表時,要到衛生間或工作間,到客人看不到的地方,不要當著客人的面或在公共場所正理,上班之前,前後台工作人員都要檢查自己的儀表,做到著裝正潔後方可上崗。

F、自我測試:禮儀方面:主動與客人打招呼,微笑熱情地接待客人,使用敬語,使用普通話、粵語、英語。儀表方面:衣裝正潔,沒有開線、帶鈕扣等。儀容方面:臉部清潔、頭發清爽無異味、勤剪指甲。儀態方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿勢要規范、美觀。表情方面:精神飽滿振作愉快,面帶笑容,熱情適度,自然大方,不可有倦態情緒或冷麵孔待人,語言准確,聲音柔和,不許大聲說話等。你做到了嗎?

儀容:儀容指人的容貌:是指人的容貌、形體和體態諧調美;x是指內在美的外表體現,內在美是本質。x是經過修飾打扮而形成的儀表修飾美。

二、儀容儀表美的社會意義:

x從微觀上講,是體現個人形象表現,是自尊自愛的表現;x從宏觀上講是公司形象的標志,公司文明服務水平和管理水平的體現;x從客觀上講,反映新一代公民的精神面貌和服務修養。表情:表情是人的面部動態所流露的情感,在給人的印象中,表情是非常重要的,在為客人服務時,具體要注意以下幾點:

A、要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感,不能面孔冷漠,表情呆板,給客人以不受歡迎感;

B、要聚精會神、注意傾聽、給人以受尊重之感,不要沒精打采或漫不經心,給客人以不受重視感。

C、要坦誠待客,不卑不亢,給人以真誠感,不要誠惶誠恐,唯唯諾諾,給人以虛偽感。

D、要沉著穩重,給人以鎮定感,不要慌手慌腳,給人以毛躁感。

E、要神色坦然、輕松、自信、給人以寬慰感,不要雙眉緊鎖,滿面愁雲,給人以負重感。

F、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情;也不要扭捏作態、做鬼臉、吐舌、眨眼,給人以不受敬重感。

三、儀態:

儀態是指人們在交際活動中的舉止所表現出來的姿態和風度,包括日常生活和工作中的舉止,具體要求如下:

⑴、站立要端正,挺胸收腹,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容,雙臂自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時為客人提供服務的狀態,雙手不要叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立時,腳呈V字型,腳尖分開度為45%———60%,雙膝和腳後跟要靠緊,男士站立時雙腳與肩同寬,身體不可東倒西歪,站累時,腳步可以向後站半步或移動一下位置,但上體仍應保持正直,不可把腳向前或向後伸開太多,甚至叉開很大,不倚壁而立。 x標准站姿訓練方法:1、貼壁站立;2、背靠站立;3、頂書站立。

⑵、部分崗位人員的站姿要求:

A、迎賓員的站立要注意,除以上要求外,兩臂自然下垂,腳跟並攏,腳尖自然分開(包括外側在內正好腳長度)面帶微笑,如果客人出入,兩腳可稍放鬆,當客人到達時應立即恢復正規姿勢,雙手放在大腿兩側,手指稍彎曲。

B、服務員上身挺直,兩腳分開(腳跟分開距離限8CM內)雙臂自然下垂,男女可採用背手式(後背式),雙手背後輕握,也可採用雙手相交放在小腹部(前腹式)

C、前台人員上身挺直,兩腳分開,雙臂可適當處理,但不可抱臂(可採用前腹式)。

四、行態:

行走應輕而穩,注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直,女子走一字步(雙腳走一條線,不可邁大步)男子行走時雙腳跟走兩條線,但兩線盡可能靠近,步履可稍大,在地上的橫距離3CM左右,雙臂自然擺動,幅度為30———40CM,走路時男士不要扭腰,女士不要搖晃臀部,行走時不可搖頭晃腦,吹口哨,吃零食,不要左顧右盼,手插口袋或打響手指,不與他人手拉手,摟腰搭背,不奔跑、跳躍;因工作需要必須超越客人時,要禮貌致歉,說聲對不起,同時注意:

1、盡量靠右行,不走中間;

2、與上級、賓客相遇時,要點頭示禮致意;

3、與上級、賓客同行至門前時,應主動開門讓他們先行,不能自己搶先而行;

4、引導客人時,讓客人、上級在自己的右側;

5、上樓時客人在前,下樓時客人在後,三人同行時,中間為上賓,在人行道上讓女士走在內側,以便使她們有安全感。訓練方法:A、直線行走、B、頂書行走、C、背包特別物品行走。

6、客人迎面走來或上下樓時,要主動為客人讓路。

五、坐姿:

就坐時的姿態要端正,要領是:入坐時要輕緩,上身要直,人體重心垂直向下,腰部挺起;雙肩放鬆平放,體干與頸、髖、腿、腳正對前方,手自然放在雙膝上,雙膝並攏,目光平視,面帶笑容,坐時不要把椅子坐滿(服務人員應坐椅子的2/3),但不可坐在邊沿上,就坐時切不可有以下幾種姿勢:

1、坐在椅子上前俯後仰,搖腿蹺腳;

2、將腳跨在桌子或沙發扶手上、或茶幾上。

3、在上級或客人面前雙手抱著胸前,蹺二郎腿或半睡半坐;

4、趴在工作台上。x訓練方法:上身挺直,反復入座、起立、雙膝不能分開,用一張小紙條夾在膝之間,不能掉下。

六、手姿:

手姿是最具表現力的一種「體態語言」。手姿要求規范適度,在給客人指引方向時,要把手臂伸直,手指自然並攏,手掌向上,以肘關節為軸,指向目標,同時眼睛要看著目標,並兼顧對方是否看到目標,在介紹或指示方向時,切忌用一隻手指指點點,談話時手勢不宜過多,幅度不宜過大,否則會有畫蛇添足之感,一般來說,手掌掌心向上的手勢是虛心的、誠懇的、在介紹、引路、指示方向時,都應手心向上,上身稍前傾,以示尊敬,在遞給客人東西時,應用雙手恭敬地奉上,絕不能漫不經心地一扔,並忌以手指或筆尖直接指向某個目標或人。

七、點頭與鞠躬

當客人走到面前時,應主動點頭問好、打招呼,目光要看著客人面部,當客人離去時,身體應微微前傾,敬語道別。

八、敲門:

手指微彎曲,以中指第二關節輕敲門二次,每次三下,並自稱:「先生,您好,我是某某」每次相隔2—3秒鍾,切忌用拳頭或手掌敲門,以體現文明服務,敲門勿太急促,報稱呼時左手托盤,右手垂下稍後微曲,並要向著門,眼睛平視前方,不要低頭或東張西望。

九、進門:

開左邊門用左手、開右邊門用右手,如果左手拿了東西,用右手開門,動作要輕,開門不要太快,門開一半即可。

十、送飲料上茶等:

左手托盤至腰高,右手放要背後下方,走到客人所在位置,抬頭挺胸,但步伐不要太急或太慢,上茶時,先客後主,先女後男,視客人所坐的位置上茶,並應從客人右邊的位置上茶,將茶杯放在杯墊的正中位置上,茶杯的把手應擺在客人的右手邊。

十一、上茶標准:

伸出右手做一個請客人用茶的手勢,輕聲說:「先生請用茶」做請的姿勢時右手掌心向上,五指並攏。

十二、半跪式服務:

步至客人旁邊,離茶幾前兩步運,兩腳前進一步,右腳彎曲下去,左腳彎曲成90度,右腳膝蓋輕輕著地,腰挺直,托盤要平,眼睛要專注。

職場員工儀容儀表禮儀的規范 3

辦公室職場禮儀規范

電話禮儀

在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯系人,通話內容等,這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。

迎送禮儀

當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,並為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

名片禮儀

遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹禮儀

介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

握手的禮儀

愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鍾即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

職場著裝禮儀知識

職場著裝原則

常言道「人靠衣妝馬靠鞍」,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發式、妝容到飾物、儀態甚至指甲都是你要關心的。

其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態度。衣著對外表影響非常大,大多數人對另一個人的認識,可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人,在辦公室戰爭中必然處於下風。上班時穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達。

男士職場著裝原則

三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調的內容,主要指男士身上的色系不應超過3種,很接近的色彩視為同一種。

有領原則:有領原則說的是,正裝必須是有領的,無領的服裝,比如T恤,運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現為有領襯衫。

鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應當是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

女士職場著裝原則

女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

最基本的要求,女士職場著裝必須符合個性、體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。

女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種「做女人真好的心態」,充分發揮女性特有的柔韌。

女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那隻是東西好看,不是穿著好。

職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。然後以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

每個人的膚色、發色、格調不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品。

職場儀表禮儀的常識

儀表的協調

所謂儀表的協調,是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業和所在的場合吻合,表現出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對於年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅緻、整潔,體現出成熟和穩重。對於不同體型,不同膚色的人,就應考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。職業的差異對於儀表的協調也非常重要。比如,教師的儀表應莊重,學生的儀表應大方整潔,醫生的穿著也要力求顯得穩重而富有經驗。當然,儀表也要與環境相適應,在辦公室的儀表與在外出旅遊時的儀表當然不會相同。

色彩的搭配

暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時,應考慮到各種色調的協調與膚色,選定合適的著裝、飾物。

著裝

服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達出信息,象是在向他人宣布說:「我是什麼個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?」

服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

我們的儀表應注意場根據不同的場合來進行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝,要遵循不同的規范與風俗。

衛生

清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前「打掃個人衛生」。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

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