Ⅰ 怎麼樣跑業務才能跑好我是銷售電動工具!
一、什麼是推銷?客戶:發現需求 滿足需求(初級) 創造需求 滿足需求(高級)二、需求:(一)、生理需求 (二)、安全需求 (三)、尊重的需求 (四)、社交的需求 (五)、求知的需求 (六)、美的追求(追求美是人類最偉大的情操)(七)、自我實現三、推銷什麼:文化 宗旨 理念 精神四、愛達方式:(一)、注意力 (二)、興趣 (三)、渴望(四)、成交 (五)、售後服務五、十會:(一)、會微笑 (二)、會點頭 (三)、會握手 (四)、會鼓掌 (五)、會回答 (六)、會贊美 (七)、會關愛 (八)、會道歉 (九)、會造勢 (十)、會溝通六、黃金法則(A、B、C) 藉助A(領導、同事、朋友、老顧客) 顧客B 我C七、營銷人員的缺點(一)、開板以自我為主(講公司、講產品、講自己)(二)、不會聆聽(說服客戶不是說贏,贏了口頭輸了市場)(三)、堅持力度不夠 (四)、為人不實在八、通常客戶的特點 (一)、不認可:先接受客戶意見,聽其把話說完,從中找出客戶的需求所在,同時闡述我們的優勢及客戶不知道的東西 (二)、有意向:第一時間「攻單」 (三)、難纏(拒絕):找其它話題引導,銷售的方式是多種多樣的,客戶的需求敢是多種的,找機會接觸。 (四)、外行介入(不懂裝懂):用電話造聲勢,名片造架式,暫時性冷落,話題由客戶展開。 (五)、不確定(態度):我們來幫助他拿主意,用二擇一方式 (六)、對自己沒信心:我們要學會講故事,講自己的經歷,講別人成功的故事,同時要給其加油鼓勁。九、感情攻關 (一)、分析他人嗜好,有針對性交往 (二)、打招呼方式不斷變化 (三)、主人不在時多與其家人溝通,人都有善良的一面,可以介紹他的朋友給我們,從而也可以了解其內在的東西。 (四)、講誠信,比如八點見,連續三次如實到給人信任感。 (五)、雷厲風行,干凈利落,讓人家重視你,給對方留下好的印象,讓別人記住你 (六)、給人感覺開心,不設防,表現出親和力 (七)、給人提忠告(如:不吸煙、少喝酒) (八)、當成一家人交往 (九)、發一些溫馨的簡訊息,這是談判溝通之外的 (十)、女人之間聊生活常識增加感情 (十一)、建議對方釣魚、打球,告訴他提高生活質量 (十二)、做一些身體力行的事,如做飯、做菜 (十三)、容入到他的生活圈 (十四)、創造出脫離談判的生活氣氛,共同創造一個新的生活氣氛,共同創造一個共同的生活圈 (十五)、不斷戴高帽,滿足客戶的虛容心 (十六)、找出感情共鳴點,比喻一個人在外鄉,引起他的同情心(十七)、求人幫忙辦小事,馬上就有反饋,讓人感覺講究(十八)、直接送一些家鄉特產(十九)、與其合影留念,增強紀念意義(二十)、愛是最偉大的,別人不會因為我們的廉價而施捨,但會因為我們的愛表示無法拒絕!
十、成交八個步驟
(一) 市場調查收集信息
(二) 確定目標
(三) 邀約
(四) 洽談
(五) 明確合作條件
(六) 首期合作條件與合作模式達成共識
(七) 簽單促成
(八) 回款
十一、拒絕處理
(一)、實際操作中產生拒絕的原因
1、客戶本身
2、業務員本身
客戶的原因處理需要處理 業務員的原因需要改善
拒絕的本質:
拒絕是客戶的習慣性動作
拒絕可以了解客戶的真正想法
處理拒絕問題是導入下一個推銷環節的最好時間(二)、推銷失敗常見的原因:
1、 缺乏自我管理能力
2、 有結合自身特點來確定目標市場
3、 不注意個人形象與環境相抵觸
4、 4、不懂得不勝枚舉用提問來控制面談,只顧自說自話
5、 還未敲定準主顧的購買點,就冒失地的推薦商品
6、 對商品沒有信心
7、 知識面狹窄,談話內容膚淺、枯燥
(三)促成的時機:
1、 選擇安靜的房間或將電視音量調小
2、 主動倒水或遞煙
3、 膝蓋打開,身體自然放鬆
4、 正面交談,態度友善,有笑容
5、 翻看展示資料並提出疑問
6、 眼睛關注商品說明,手指輕搓下巴
7、 認真聽你講解點頭認可
8、 深呼吸,做出要決定的樣子
9、 拉攏椅子,身材體前傾
10、 反對意見,逐漸減少
11、 對你的敬業精神贊賞時
(四)促成的方法:
1、行動法 2、二擇一法 3、利誘法 4、激將法
促成的公式=強烈的願望+熟練的技術+良好的心態
促成的態度:
48%的銷售人員在第一次促成受到挫折後退縮
25%的銷售人員在第二次促成受到挫折後退卻
12%的銷售人員在第三次促成受到挫折後放棄
5%的銷售人員在第四次促成受到挫折後放棄1%的銷售人員契而不舍:繼續努力不斷積累成功的經驗,最終成為獲勝者 一品人才:不木不納不卑不亢,知識面豐富兩套西裝:著裝得體,大方,合應場合三杯酒量:能喝十杯但只飲三杯,做到不失態四桌麻將:點到即止,不要忘乎所以五方郊遊:郊遊廣泛,讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數六齣祁山:堅持力度強,雖受挫折不氣餒七術打馬:方案充足,幾套打法,一種不行再換一種八口吹牛:來源於生活高於生活,語言要生動,有血有肉,但不可亂吹九分忍耐:遇事冷靜,不武斷,不盲目,不沖動,用腦子來說話十分努力:遇到不懂不會的要不求甚解,做事謙虛,低調做人,高調做事
Ⅱ 家裡剛裝修完,想買一個家庭用的手電筒鑽,用來掛壁畫還有衛生間和廚房的一些毛巾架啥的,有沒有性價比高的
池州買電動工具的話抄就去南門阿,南門那兒很多的,我家裝修的時候因為很多東西都是自己DIY,自己裝的,所以也買了一個手電筒鑽,是在南門加油站對面的一家電動工具店買的,叫什麼工貿,我一會兒找找,看看名片還在不在,價格的話,有貴有便宜,我是就裝修的時候用,平時不怎麼用,所以就買了個一般的,性價比還可以,70幾塊大洋,牌子是聯冠的
Ⅲ 我是一名電動工具的業務員,經常在外跑市場,剛做這個工作沒多久,遇到顧客怎麼樣讓自己說話不緊張呢
銷售是從被拒復絕開始的。你自己需制要多調整心態,一個客戶拒絕你沒關系,馬上下一家。不要因為一個客戶而影響你一天的拜訪。至於說話不緊張,我有個建議你可以嘗試一下。一是多向客戶提問題,盡可能的讓他多說,自己在聽的同時也在學習這個行業的知識。把你聽到有價值的信息,去下一個客戶那再去講,同樣的也能從下一家客戶那學習到行業的東西。時間長了,我相信你很快就能成為這個行業專家。有了這些談資,我相信到客戶那你可以得心應手,不會再緊張了。希望可以對你有些幫助。
Ⅳ 在淘寶上賣電動工具這樣一個流程
首先你要確定自己來的網店是雜牌,還是品牌類,雜牌也就是說,以價低為賣點。品牌的話,一定要分類。首先是淘寶店面專修,如果你以前來過網店,我就不多說了,如果沒有的話,在電動工具寶貝發布之前,先店面專修下,也就是店面網頁設計,如果自己不在行,可以找專業淘寶賣家,他們有專門賣網頁模板的,挑選適合自己的,分類一定要明確!其次就是寶貝照片,如果有資金就請專業的寶貝拍攝團隊,可以去淘寶論壇找你所在城市,有那些攝影接這方面的活!但是如果沒有,你就去淘寶上搜索和你同品牌電動工具,然後進人家的店鋪,翻他的圖,拿來自己用!記得倆點,第一品牌型號必須一致,其二有些賣家還是精明的,事先還在自己家寶貝圖片上打上水印,那個千萬別拿,要是拿了,第一顯得不專業,第二等於幫別人打廣告!最後就是寶貝發布了。怎麼寫就看你口才了,不過還是注意三點!第一發布寶貝一定要寫明售後處理辦法,比如賣家原因產生的問題,售後,郵費怎麼處理,買家原因售後郵費怎麼處理,其二,發布寶貝時候,偏遠地區郵費怎麼算,像新疆,香港,你別以為沒人會買,萬一有麻煩很難處理,一定要註明郵費另行計費,最後是快遞,一定快遞公司網點要全,量大或少是其次,找幾家快遞公司,你進門就裝X,就說是開網點的,每天出貨量都不少,問他從他家出貨,最低能給多少,問完價格記得和人要名片,還要多問自家,每家都要名片,把他們報給你的價格也名片上。還有你賣的是電動工具,快遞也是計重的,最好問清除
Ⅳ 微信7.0.3版本怎麼發電話聯系人,以前版本發送界面里的名片顯示的是通訊錄的,現在是微信聯系人
微信7.0.3版本發電話復聯系人,制以前版本發送店面里邊的名片顯示是通訊錄的人,現在是通微信聯系人,因為呢,一般的都是同步的,微信和電話目錄是同步的,有他的電話就會有他的微信。他已經同步,就是說通訊錄的人和微信聯系人,他是一樣的,只不過是字不一樣,你可以無視他,慢慢習慣了就好。
Ⅵ 哪裡能買到世達的電動工具啊急!急……
我昨天剛在商博城D區的開天工貿買了套世達的扳手。他們家世達工具很齊全,據說博世的也做代理呢。
他們給的名片上號碼是:0553--5658886,你打試試吧!