Ⅰ 做五金機電生意如何吸引回頭客
五金機電經營這個行業是個純粹的服務業，而客戶也是來自各行各業，比其他的行業還應該復雜些。在實際經營上，所遇到的情況更是不盡一樣。 例甲店碰到一個棘手的問題，在乙店可能從沒發生過，同樣一件事甲店和乙店處理的辦法也不會一樣。既然是服務業，提供最好的服務是必然的，要怎麼樣做才會讓客戶充分享受你的服務呢？下列幾點可供你參考。 一、記住所有客戶的姓名、喜好，讓客戶感覺自己擁有VIP的身份。 有一位電力公司的總經理時常到偏遠山地去巡視發電廠，每認識一個人，他就將那人的長相特徵寫在記事本上，日後一見面他便能立刻叫出那人的姓名。從事五金機電經營也一樣，如果你能將客戶的姓名、特徵牢牢記住，加上對他的特殊喜好或特殊忌諱有所了解，讓客戶覺得他是被重視的，客戶也會肯定你的服務。 二、承認自己做過的承諾，不要為圓謊而繼續說謊。 相信通常人最痛恨的事情之一那就被欺騙，如果你曾經答應過客戶某件事，而事後卻無法辦到或臨時出現狀況無法實現，抑或訂單出現無可彌補的錯誤時，在這節骨眼上最好主動向客戶說明理由，尋求合理的解決方法。千萬不要等他向你興師問罪時再做無謂的解釋，那時你的客戶對你服務的看法將會大打折扣，甚至會喪失這個客戶。 三、在商談中，先採取認同對方的說法，再委婉表明自己的立場。 俗語說：「客戶永遠是對的」。與客戶洽談業務時，如果出現意見不統一的情況，應盡可能傾聽對方的需求，深入地詢問一些問題，能夠讓你更快了解客戶所關心的事項，這樣才容易使談話內容形成交流，及時獲得訂單。千萬不要固執己見，一味地和客戶抬杠，可能表面上你是贏了，但卻給客戶留下了不好的印象。 四、在銷售時要先考慮對方的想法，為客戶著想。 從事五金機電產品業務中最首要的那就滿足客戶所需要的，盡可能從客戶的角度去思考，尤其對較敏感的價格問題。業務人員應先有一套說詞，不要讓自己陷入殺價的陷阱中，盡可能給客戶滿意肯定的答案，強調其附加價值和產品特色，讓客戶有物超所值的感受。當然，在價格上你一定先說服自己，別人才有可能被你說服，也就是說，定的價格要讓客戶產生認同感。 五、關心對方利益，牢記雙贏理論。 談判時要集中火力，針對客戶最在意的問題，盡可能不要讓大問題衍生出枝枝節節的小麻煩，專心聆聽對方說話。在會面之前能夠先摸清幾個狀況，先了解對方是哪樣的人？他對產品需求到何種水平？對商談中的溝通度怎麼樣？他對商品有沒特殊喜好或特殊忌諱？以上種種都是能夠在商談中提出來討論的。對客戶的要求了解越多，越能提供他貼心的服務，也更能讓你的客戶認為你是站在他這一邊，處處為他著想，這時你的訂單也就會源源不斷。 六、控制人性，熟悉客戶的心理及他的想法。 其實人性本來就有弱點，例每個人都有一點點投機的心理，而從事五金機電經營這一行，很容易感到客戶有買菜時要求送一把蔥或一塊姜一樣的心理，買部分五金機電產品希望再附送些什麼。其實只要了解這種心理，在客戶買五金時附送一點螺絲，在結賬時送采購員一支簽名筆，對店來說不是什麼負擔，但會給對方留下深刻的印象，對日後的業務會有很大的幫助。 以上所談的各項都不外乎充分了解和盡力服務，而且在實際五金店的經營中常會交互出現，而每次出現的狀況總是不盡一樣。這時候就一定先想好相應的對策，先有充分的心理准備，對顧客提出的問題要給予肯定的答復，且具有隨機應變的能力，讓顧客產生十足的信心，這樣才會在眾多五金店中脫穎而出，贏得勝算。
Ⅱ 五金機電建材企業如何做電子商務或網路營銷
具體的實施方法有以下幾種——
1、 阿里巴巴B2B
阿里巴巴作為中國回甚至全世界最大的電子商務答交易平台，大量的客戶會在阿里巴巴平台上尋找供應商。
2、 網路競價
網路能讓你的目標客戶或者潛在客戶看到你的企業或產品信息，非常有效。至於如何做，有沒專業的人員做，關繫到企業費用的多寡，這點很重要，不是說我花了錢在網路競價上就高枕無憂了。目前的現象是，很多小企業雖然做了網路競價，但是因沒有專人操作或者操作不專業，導致效果不理想，這就是為什麼很多企業感覺被網路騙錢的原因。
3、 SEO
SEO全名搜索引擎優化，是搜索引擎營銷中最基本的一種，意思和網路競價一樣，區別就是網路競價是花錢買點擊，而SEO則是免費來點擊。
4、 淘寶
雖然淘寶更多的是面對直接消費者，很多人覺得淘寶上做建材或者電線電纜等大型產品不會有效果。
5、 登陸各種電商平台
京東、蘇寧等大型B2C平台，企業可以選擇藉助這些大型商務平台進行產品分銷，但是面臨著會被少量壓款和壓貨的可能，有些平台還會涉及到平台費用，企業可根據自己的實力量力而為。
Ⅲ 機電五金行業的電子商務怎麼做
您好，五金行業的電商之路應該如何走?與傳統的渠道相比，做電子商務有兩大明顯的優勢：一是電子商務的開放性、不受區域限制的特點，使廠家以最低的投入就能接觸到更多的潛在客戶群;二是縮短了中間流通環節，降低了廠家的渠道管理成本，對采購商而言也獲得了直面廠家的機會，從而能以最低工廠價采購到滿意的產品，這也是采購商樂意通過電商平台找廠家的原因之一。 電子商務的先天優勢也吸引著越來越多的五金工具廠家，他們紛紛加入各個大大小小的電子商務平台，採取著「普遍撒網，重點撈魚」的策略。李某在一家規模較大的五金工具廠家工作，專門負責電商平台這塊，他說企業目前在大大小小100多個電子商務平台上都有注冊，每天的工作就是維護管理這些平台，花費了大量的時間和精力後卻收效甚微，投入與回報嚴重失調。那麼五金工具廠家怎樣才能做好電子商務呢? 1.電商平台貴精而不貴於多 五金工具廠家為了增加曝光率，選擇加入好多電商平台也是情理之中的，況且如今電商平台確實很多，基本上都可以免費入駐。五金工具廠家可以選擇好多電子商務平台，但是要填選出幾個確實能幫助廠家拿單子的，然後重點維護。對於如何挑選，一個可以選擇目前已經很有影響力的，如阿里巴巴;另一個可以選擇專業做五金工具的電商平台，現在很火的一個是五金工具工廠店平台，專做五金工具的在線采購平台，入駐商家必須是五金工具生產廠家。五金工具廠家在選擇時，需要結合企業的實際情況，選擇最適合自己的電商平台。 2.做好商品信息發布工作 五金工具廠家入駐平台之後，就要做好維護工作了。最重要的是店鋪里要有商品，這樣采購商才有可能來買你的帳。五金工具由於產品的特殊性，並沒有太復雜的商品屬性，采購商甚至可通過一張商品圖片就可以判斷是不是自己要采購的產品。就以五金工具工廠店為例，採用免費入駐、成單後再收費的模式，五金生產廠家必須要發布清晰、無水印的產品大圖，使采購商有好的產品體驗，再加上之後為廠家做的各方面的推廣，輕松拿訂單是不成問題的。也就是說在線上要做好店鋪商品信息的發布工作。。歡迎向158教育在線知道提問
Ⅳ 中國有哪些五金機電連鎖加盟超市
知道的只有小金郎和北京亞博五金。
小金郎五金機電連鎖超市成立於2004年，總部坐回落於有著「紅答色故都、共和國搖籃」之稱的瑞金。公司所經營的產品均來自於國內外知名品牌，覆蓋了五金交電、電動工具、氣動工具、建築機械、農業機械、汽保設備、園林機械、食品機械以及各種機電設備等。力求為用戶提供性能優良、質量過硬、價格合理的產品和周到的售後服務的五金機電產品供應商。
亞博五金機電商城是全國唯一專業的五金機電產品最全、真人導購物流配送為一體的網上商城，依託重心打造的龐大物流體系和倉儲吞吐量，擁有18000㎡的天雅五金機電城線下網貨商品體驗館，銷售的商品涵蓋：機電設備及附件|量刃具、五金工具（手工具、動力工具及耗材）、園林工具|瓦木工具、焊接設備及焊材、緊固件|密封件及傳動件、建築材料|裝飾裝潢、測試儀器及儀表、製冷|供暖|通風及空調、配電櫃及配電產品、起重工具|搬運工具、安全防護裝備、安全消防器材、清潔設備|工具及消耗品、流體輸送、存儲|包裝及車間輔助用品、油漆化工|化學試劑、工業|民用照明等十幾個大類，數十萬種商品。
Ⅳ 如何開好一家五金機電店
(1)市場調研、了解當地市場。「知己知彼，百戰不殆」。做為剛踏入五金行業的新手，首先要了解當地的五金市場。帶待選區域或附近的五金店鋪、專賣店等地方多多「參觀」。主要看了解以下幾個方面內容：有無五金專賣店，有多少。這能大體反映出當地的五金消費觀念。整個五金店鋪或專賣店裡主要擺放的商品(或通過跟店主、店員的溝通可以了解到主要銷售的商品信息)。了解店鋪內各種商品的價位。(2)店鋪選址。剛進入的時候，比較適合選擇在人多的小區，特別是一些新建成不久的小區。這些地方的五金用量稍微比較大。(3)裝修店面。做為專業的五金銷售，店面一定要整潔，商品擺放要有次序，怎麼裝修關系不大。小成本也能弄出很有魅力的布局。(4)備貨、經營策略。進貨不要激進，一下就把所有覺得可以銷售的貨物都進過來。這樣會給自己帶來很大的風險，市場不穩定，材料不穩定都會影響你終的銷售情況。剛開始的時候，可以進一些當地最常用的商品。原則是少而全，常進貨、多種方式組合。可以到當地批發市場或網路上定貨。(5)做好售後服務。好的售後服務決定客戶是否決定你的店鋪是否可以開得長遠，大單、小單都要一樣熱情的對待。客戶對你的服務滿意了，他就會在不知不覺中為你宣傳你的店鋪。這個效果是最好的。而且這些客戶都將會是長期的。
其中，還有一個最主要的問題就是這個行業的地址的正確選擇。因為對於五金加盟店的創業者來說，在店鋪的選擇上是非常有講究的。千萬不要通過主觀臆斷，在人多的地方開店就一定會生意好。