A. 世達工具是終身管換么 管修么
世達工具非終保情況分析報告
一、 世達工具非終身統計表
類別
產品數量
非質保數量
類別
產品數量
非質保數量
綜合組套系列
34
8
敲擊工具組套
4
0
工具箱、工具車、工具包
29
17
敲擊工具
51
6
套筒組套
25
0
測量工具
41
41
套筒及配件
286
0
其它手動工具
227
189
扳手組套
38
0
電工電子工具組套
20
10
扳手
338
8
電工電子工具
171
98
扭力扳手
118
116
汽修汽保工具組套
16
6
內六角組套
15
0
汽修汽保工具
100
21
內六角
93
0
輪胎設備
6
0
螺絲批組套
14
3
氣動工具
20
0
螺絲批
360
6
風動套筒組套
2
0
旋具頭組套
6
6
風動套筒
243
0
旋具頭
136
135
起重液壓工具
14
14
鉗類工具組套
3
0
安全防護用品
18
18
鉗類工具
9
2
鑽夾頭
9
9
切割工具
47
47
合計
2398
758
二、 世達工具非終身保用分析
(一)、世達產品目錄產品總數為2398項
非終身保用產品總數為758項
產品非終保率:31.61%
(二)、分析
從以上數據看來,世達有將近三分之一的產品是不屬於世達終身保用范圍的,其中,扭力扳手、旋具頭、切割工具、測量工具、起重液壓工具、安全防護工具、鑽夾頭類非保修率基本達到100%,另外,工具車、工具箱、工具包、旋具頭組套、電工電子工具、其它手動工具類也具有較大比例的非保修百分比,佔50%以上,甚至到85%,綜合組套系列、扳手、螺絲批旋具頭組套、螺絲批、鉗類工具、敲擊工具、汽修汽保工具類,也具有不同程度的非保修比例,范圍在2%到35%不等,另外,所有的組套的包裝(絕大部分為吹塑包裝與拉鏈包包裝)也是不在保修范圍內的,但是只有少數組套下有標注。發熱類產品,如熱風槍,出發熱芯外,其他部分保修3個月,屬於部分保修,發光類產品,如手電筒,除燈泡外保修一年,也是部分保修。世達目錄里產品一共20類產品,其中完全不質保的產品共7類,非質保率達50%以上的產品類共3類,部分產品非質保的共6類,完全質保的產品共4類,真正完全保修產品類別只佔20%。另外,世達終身保用條款里,有一條限制條件「除包裝上或樣本資料中特別註明『非終身保用』或『保用期限』」,也說明他不是所有產品屬於保修范圍。