① 2000元以內的電動工具三包范圍
必須提供購買原廠產品的有效合法單據和保修卡,單據和保修卡上必須有銷售公司的名稱或蓋章;同時寫明所購產品的全稱、機身銘牌上的製造號碼、購買單價、同時提供要求保修的整機及其使用的配件。
保修:
正常使用情況下,自購買之日起三個月之內,並且轉子換向器在損度小於0.2毫米,確實因工具的質量原因造成內部損壞的屬於保修。
在保修期內發生以下情況,不屬於保修范圍:
1.任何無有效合法單據(發票)證明購買日期的。
2.任何因自然磨損,超負荷工作而引起的損壞。
3.任何因使用低價劣質配件而造成的損壞。
4.任何因攜帶、運輸、保管不當而造成的損壞。
5.任何經自行開啟、修理、更換零件或改裝過的產品。
6.任何不符合國家安全標准,不可以國內銷售的工具型號。
7.任何因亂用、超出工具使用范圍,不按說明書規定使用和保養造成的損壞。
下列情況造成的損壞屬使用不當非質量問題:
1.在電動工具高速運轉時用制動裝置強行停止轉動。
2.在工具使用過程中,對工具施加過大的壓力。
3.在工具的用途和能力范圍外使用工具。
4.在工具啟動後未達到恆速時就開始加工工件的。
5.在工具未完全停止前就變換工作頭的轉動方向。
6.工具長時間工作於多塵環境中,又未及時保養工具而造成損壞的。
7.由於使用或保管不當,使異物落入機殼造成損壞的。
8.電動板手使用尺寸超過規定的套筒。
9.將雕刻機、電圓鋸燈工具倒裝在工作台上使用。
10.電刨類、刨床類使用鈍化刨刀、刀片安裝不符合要求,刨削濃度超出工具能力(規格)范圍之外。
11.電錘、電錘鑽因注入過量的或非原廠的潤滑油、使用劣質、鈍化鑽頭、對工作中的工具施加過大壓力的。
12.角磨機使用磨光片切割材料或切割片用在磨光工作的。
13.曲線鋸使用不適用的鋸片加工材料。沒有正確選擇軌道切割方式切割工件的。
14.切割機(雲石機)使用偽劣、鈍化的切割片、用來開鑿線槽、牆地槽,在加工時對工具大力推壓的。
15.轉台式斜斷鋸(鋸鋁機)在鋸片沒達到恆速時就進行切割、加工材料沒有夾緊、切割時對手柄施加過大壓力、進刀速度太快及力度不均的。
16.電沖剪和電剪刀的刀片鈍化、切割過厚的材料。
17.電池充放電時間經常不足、經常撞擊電池、充電器電源插座接觸不良,造成電池損壞的。
18.將電鑽當作起子機或攻絲機使用的(會造成齒輪、轉子等機件的損壞)。
19.汽油工具未按說明書指示比例配備燃料造成損壞的。
② 富鯨電動工具是雜牌嗎
不是雜牌。富鯨實業股份有限公司, 成立於1982年, 位於台灣省。企業注冊資本500萬新台幣。富鯨電動工具不是雜牌。富鯨電動工具品牌的有三包和售後卡,及全國的服務網點,售後電話等,且都是正規的店鋪或者有授權的店鋪售賣,品牌商標都非常清楚,網上都可以查詢的,而且做工都真材實料的 雜牌一般沒有什麼售後服務電話,沒有三包服務,都是一些仿品牌的商標。
③ 如何判斷手電筒動工具的人為損壞
非質量問題皆屬於人為損壞。
按照說明書描述的三包范圍外的。
外表損壞,螺絲有被擰動的痕跡,保修標簽損壞都屬於人為損壞。
因電動工具多是使用不當,使用時間過長、過熱、碳刷磨漏銅線、開關粘連、用力過大、等等原因,但專業人員弄壞你很難判斷,因為電動工具保修也多是定子轉子燒毀才在保修范圍內。
按照刑事訴訟中對舉證責任分配的通俗說法:誰主張誰舉證!
④ 電動工具為何不屬於《三包法》范圍
一直是抄很模糊的東西襲。沒有明確的法律依據。正常使用一般是工廠保修3個月。但是前提是在換向器不磨凹的情況下;不屬於3包是,電動工具是屬於容易被操作者人為損壞,而又無法明確責任。我是做這行10幾年了,一直以來都是這樣的。因此這類問題和客戶矛盾也比較多;
⑤ 買了頂賬的電動工具能退貨嗎
不能,電動工具不屬三包范圍。
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱
比如電動機當然也在三包范圍內。
1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起l5日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
注意:用戶使用不當,如缺相、進水、過載、用戶自行改裝不列入三包范圍。一般情況下斷軸,短路,廠里是可以給予免費調換或者給予維修