A. 手機軟體右下角有個工具箱的標志
若是使用vivo手機,手機軟體圖標右下角出現公文包/工具箱的現象,屬於安卓原生系統設計導致,請進入手機設置--賬戶與同步--工作--移除工作資料,即可恢復使用,如果該工作賬戶中存在重要數據,建議提前備份數據再進行移除操作,進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型—選擇系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局,進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
若以上方法無法恢復,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢了解。