Ⅰ 我公司需要建立呼叫中心,请问都需要什么设备
看你需来要几位(就是有几个源专职呼叫中心值班人员)呼叫中心,基本都是下面的这些设备。 服务器平台 服务器(使用品牌工控机加语音卡) 数据库服务器1台(P4 服务器) 通讯服务器1台(可以和数据库服务器共用,要求有互联网连接,双网卡) 预订员及中心经理 普通台式电脑(有公司内部局域网连接) 电话机或头戴式电话价格看具体设备和行情,在网上有很多报价的网站和公司。可以联系下,货比三家就了解了。