⑴ 微报修是什么微报修怎么用
即通过电话沟通的方式,向设备维修商提交个人报修申请,维修商派出相应的设备维修师傅与报修人沟通,确认受理;由于电话沟通具有较大局限性,例如沟通不及时下不了单,找不到维修商等;
网络报修:即建立在网络信息传递高速的基础上,通过‘一定的网络平台‘将用户的申请提交至维修商,即便维修商未及时受理,用户也能预下单,且将报修信息存于“购物车”,维修商管理“购物车”时便可开始受理相应单子,既解决了维修商业务流失的问题,也使得用户由于电话沟通不及时导致无法报修的问题不在出现。
所以,建立一个报修网站,让用户能够通过网络进行设备报修就显得尤为重要。