女性员工遇到老板整理仪表怎么办

Ⅰ 鞋店的新员工第一次见到老板该怎么办

营业员的服务，不仅是个人形象问题，而且关系到整个企业的形象。营业员的工作，绝不仅仅是把商品卖出去，同时还要做到热情周到，文明礼貌，遵守柜台纪律，讲究职业道德。现代化的企业，要求营业员提供与之相适应的高水平服务，这就必须注重服务礼仪。营业员礼仪方面的基本要求有如下几点：
注意仪容仪表
商场营业员应统一着装、穿戴整齐、洁净大方。统一的着装不仅便于消费者识别，更重要的是它能体现企业的素质、品位和文化内涵。良好的仪态容易使消费者产生信任感和进一步沟通的欲望。没有规定统一服装的，营业员上班也必须穿着整洁得体，并按要求佩戴好工号牌或证章。女营业员应化淡妆，不佩戴首饰，不蓬散长发。男女营业员都应以让人感到整洁、美观为宜。
举止要大方得体
营业员一般应站立服务，站立时，应始终保持姿态的大方、自然，给消费者以自信、热情的感觉。身姿要挺拔自然，精神饱满，面露笑意，给人一种亲切感。目光关注着店堂内，特别是走近柜台前的顾客的情况，随时准备提供热情周到的服务。营业员在商场内站立、走动、取物、收款等举止动作，都要做到文明礼貌，训练有素。帮助顾客挑选商品，动作要轻巧利落，不出声响。
语言要文明礼貌
营业员在服务过程中，要掌握运用规范化的柜台用语。商场服务语言的表达讲究，亲切——和气、谦逊、真诚；准确——给消费者提供正确、可靠的信息，表达明白，不含糊其词，不模棱两可；生动——言辞活泼、有感染力；文雅——言谈讲究文明礼貌，言辞得体，不粗俗。柜台礼貌用语的基本特点是：简练、明确、完整、得体。营业员应有较好的语言修养，经常使用文明礼貌语。最基本的文明礼貌语是“您好” 、“请” 、“谢谢” 、“劳驾” 、“不必客气” 、“很抱歉” 、“请原谅” 、“没关系” 、“欢迎您下次再来” 、“再见”等。语言文明礼貌，讲究艺术性，能够取得顾客的信任，使顾客感到亲切、愉快.掌握规范的柜台礼貌用语，首先要提高自身的素质，还要多注意观察分析顾客心理及特点，积累经验，多作练习，才能做到正确无误，对答如流，表达清楚，简练得体。此外，还要做到：
1与顾客对话时要面带笑容。
2要注意选择文雅、亲切的词语表达，避免使用粗俗、生硬的语
言。
3注意语音、语速、语调，通过婉转柔和的声音，创造和谐的气
氛。
态度要热情周到
营业员要为顾客提供主动热情、耐心周到的服务。服务态度以公允、热情、主动、耐心、周到为基本要求。顾客走近柜台时要主动打招呼；顾客挑选商品时，要热情介绍；顾客提出问题和展示商品时，要百问不厌，百挑不烦；不要计较顾客买与不买、买多与买少，更不要计较顾客要求的高低和态度的好坏。此外，还要做到处处为顾客着想，为顾客提供方便，维护消费者权益。接待顾客时，不允许以貌取人，以年龄、性别取人，以职业、地位取人，以国籍取人，一视同仁地热情接待，是营业员最起码的职业道德。对顾客提出的问题要耐心解答，不允许说：“不知道” 、“你自己看嘛”之类的语言，更不允许因自己的烦恼，表现出对顾客不耐烦的态度。
最后，交易的达成最终是通过营业员与消费者之间面对面的交流和沟通来实现的，营业员作为商场的代表，她的一言一行不仅是个人形象的体现，更重要的是企业形象的体现，高水平的礼貌服务不仅可以弥补环境因素的不足，对树立良好的企业形象，加深企业与消费者的感情交流亦有极大的作用。总体上说，一名称职的商场营业员在服务中应做到：主动微笑迎客，使用敬语待客，公平诚实交易，当好顾客参谋，真心诚意谢客。

Ⅱ 作为老板秘书,做事的时候应该注意什么

作为老板的秘书，以下是你应该注意的事项：
1. 提升专业技能：你应该具备良好的文字表达能力，一定的英语基础，以及较强的听说能力、工作效率和条理性。同时，应变能力和团队合作精神也是必不可少的。
2. 负责办公用品和设备管理：你应负责办公用品的保管和领用工作，以及办公设备的日常维护。
3. 成为老板的得力助手：接受行政文秘培训，以提升你的专业能力，帮助你成为上司在工作中的得力助手。
4. 做好上传下达：在办公室中，你应做好上传下达的工作，为领导提供必要的资料和信息，以便他们做出决策。
5. 注意保密：你知道很多机密信息，因此必须注意保密，避免因信息泄露而给公司带来麻烦。
6. 处理沟通：当老板与其他领导或员工发生矛盾时，你应该协助沟通，帮助解决问题，而不是加剧矛盾。
7. 勇于承认错误：如果你犯了错误，不要害怕承认，并应立即向他人道歉。遇到批评时，应立即反思自己，并努力改进。
8. 注重仪表和言行：作为行政文秘人员，你应该有良好的仪表和行为举止，因为你代表的是不仅是自己，还有公司的形象。
9. 诚实守信：你应该遵守规定和纪律，不违反公司制度和相关法律，保持诚实和守信。
10. 忠于职守：你应该热爱自己的工作，并对工作有强烈的责任感，以便能更好地完成领导分配的任务。
11. 默默无闻，无私奉献：作为领导身边的工作人员，你应该时刻为领导服务，并默默付出，无私奉献。
12. 热情待客，谦虚谨慎：在待人接物方面，你应该热情、谦虚谨慎，以处理好与同事之间的人际关系，保证工作的顺利进行。
总的来说，秘书工作虽然繁琐，但在企业中起着重要的作用，因此，从事这个岗位的人员需要具备一定的职业素养。

Ⅲ 公司遇到利用急要关头刁难老板的员工该怎样对待

职场中，人品比能力更重要。遇到一个关键时刻掉链子，甚至故意刁难老板，出工不出力的员工，任谁都觉得难受。所以，在选择员工的时候，考察员工的素质和道德修养是很重要的。

如果员工恃才傲物，刁难领导，可以再招聘一名与其能力和水平相仿，但是人品素质高的人，然后给予新人更高的工资，让老员工有了对比，时间久了，这个恃才傲物的员工，要么老老实实干活，要么自己羞愧离职。