1. 爱思助手连接不上设备怎么办
一、数据线和电脑USB接口正常状态。
请确认您的设备是苹果的设备,而不是山寨或者是假的,如果是假的可能会导致USB连接不稳定,会出现突然断开的现象。连接后断开可能是USB连接不稳定,建议把数据线插电脑机箱后置USB接口之后重试。
二、电脑端是否安装iTunes和设备是否正常。
确认一下您的电脑是否有安装好iTunes,如果没有安装iTunes需要先下载新版本的iTunes安装,安装后,连接设备后电脑会安装驱动。
如果电脑已经有安装好iTunes,爱思助手依旧无法连接,先确认手机是否有屏幕锁,如果有请解除屏幕锁,插拔手机并且在手机上点信任。如果你是有密码锁住了或者是iPhone已停用是没办法读取到设备信息的,直接进行刷机或者解停用即可。
注意。
最后再打开爱思助手就可以连接到设备。如果以上的方法都无法连接,有可能是数据线或者电脑USB接口的原因,可以尝试换数据线或者换USB接口重新连接。
2. 爱思助手手机和电脑为什么连接不上
一、检查移动设备和电脑连接是否正常,请确认您的数据线和电脑 USB 接口是否正常连接专,连接不正属常也会导致爱思助手不能识别出移动设备, 如果连接不正常请参考教程:爱思助手频繁出现操作失败怎么办?
二、检查电脑是否安装 iTunes 或 苹果驱动,打开“控制面板-程序和功能”,查看是否已安装 iTunes 或 苹果驱动(Apple Mobile Device Support),若没有,请退出并重新打开爱思助手,根据提示安装 iTunes 或 苹果驱动。
三、如果以上方法仍未解决连接问题,请手动检查一下服务以及驱动,点击查看详细教程。