A. 世达工具是终身管换么 管修么
世达工具非终保情况分析报告
一、 世达工具非终身统计表
类别
产品数量
非质保数量
类别
产品数量
非质保数量
综合组套系列
34
8
敲击工具组套
4
0
工具箱、工具车、工具包
29
17
敲击工具
51
6
套筒组套
25
0
测量工具
41
41
套筒及配件
286
0
其它手动工具
227
189
扳手组套
38
0
电工电子工具组套
20
10
扳手
338
8
电工电子工具
171
98
扭力扳手
118
116
汽修汽保工具组套
16
6
内六角组套
15
0
汽修汽保工具
100
21
内六角
93
0
轮胎设备
6
0
螺丝批组套
14
3
气动工具
20
0
螺丝批
360
6
风动套筒组套
2
0
旋具头组套
6
6
风动套筒
243
0
旋具头
136
135
起重液压工具
14
14
钳类工具组套
3
0
安全防护用品
18
18
钳类工具
9
2
钻夹头
9
9
切割工具
47
47
合计
2398
758
二、 世达工具非终身保用分析
(一)、世达产品目录产品总数为2398项
非终身保用产品总数为758项
产品非终保率:31.61%
(二)、分析
从以上数据看来,世达有将近三分之一的产品是不属于世达终身保用范围的,其中,扭力扳手、旋具头、切割工具、测量工具、起重液压工具、安全防护工具、钻夹头类非保修率基本达到100%,另外,工具车、工具箱、工具包、旋具头组套、电工电子工具、其它手动工具类也具有较大比例的非保修百分比,占50%以上,甚至到85%,综合组套系列、扳手、螺丝批旋具头组套、螺丝批、钳类工具、敲击工具、汽修汽保工具类,也具有不同程度的非保修比例,范围在2%到35%不等,另外,所有的组套的包装(绝大部分为吹塑包装与拉链包包装)也是不在保修范围内的,但是只有少数组套下有标注。发热类产品,如热风枪,出发热芯外,其他部分保修3个月,属于部分保修,发光类产品,如手电筒,除灯泡外保修一年,也是部分保修。世达目录里产品一共20类产品,其中完全不质保的产品共7类,非质保率达50%以上的产品类共3类,部分产品非质保的共6类,完全质保的产品共4类,真正完全保修产品类别只占20%。另外,世达终身保用条款里,有一条限制条件“除包装上或样本资料中特别注明‘非终身保用’或‘保用期限’”,也说明他不是所有产品属于保修范围。