① 2000元以内的电动工具三包范围
必须提供购买原厂产品的有效合法单据和保修卡，单据和保修卡上必须有销售公司的名称或盖章；同时写明所购产品的全称、机身铭牌上的制造号码、购买单价、同时提供要求保修的整机及其使用的配件。
保修：
正常使用情况下，自购买之日起三个月之内，并且转子换向器在损度小于0.2毫米，确实因工具的质量原因造成内部损坏的属于保修。
在保修期内发生以下情况，不属于保修范围：
1.任何无有效合法单据（发票）证明购买日期的。
2.任何因自然磨损，超负荷工作而引起的损坏。
3.任何因使用低价劣质配件而造成的损坏。
4.任何因携带、运输、保管不当而造成的损坏。
5.任何经自行开启、修理、更换零件或改装过的产品。
6.任何不符合国家安全标准，不可以国内销售的工具型号。
7.任何因乱用、超出工具使用范围，不按说明书规定使用和保养造成的损坏。
下列情况造成的损坏属使用不当非质量问题：
1．在电动工具高速运转时用制动装置强行停止转动。
2．在工具使用过程中，对工具施加过大的压力。
3．在工具的用途和能力范围外使用工具。
4．在工具启动后未达到恒速时就开始加工工件的。
5．在工具未完全停止前就变换工作头的转动方向。
6．工具长时间工作于多尘环境中，又未及时保养工具而造成损坏的。
7.由于使用或保管不当，使异物落入机壳造成损坏的。
8．电动板手使用尺寸超过规定的套筒。
9.将雕刻机、电圆锯灯工具倒装在工作台上使用。
10.电刨类、刨床类使用钝化刨刀、刀片安装不符合要求，刨削浓度超出工具能力（规格）范围之外。
11.电锤、电锤钻因注入过量的或非原厂的润滑油、使用劣质、钝化钻头、对工作中的工具施加过大压力的。
12.角磨机使用磨光片切割材料或切割片用在磨光工作的。
13.曲线锯使用不适用的锯片加工材料。没有正确选择轨道切割方式切割工件的。
14.切割机（云石机）使用伪劣、钝化的切割片、用来开凿线槽、墙地槽，在加工时对工具大力推压的。
15.转台式斜断锯（锯铝机）在锯片没达到恒速时就进行切割、加工材料没有夹紧、切割时对手柄施加过大压力、进刀速度太快及力度不均的。
16.电冲剪和电剪刀的刀片钝化、切割过厚的材料。
17.电池充放电时间经常不足、经常撞击电池、充电器电源插座接触不良，造成电池损坏的。
18.将电钻当作起子机或攻丝机使用的（会造成齿轮、转子等机件的损坏）。
19.汽油工具未按说明书指示比例配备燃料造成损坏的。
② 富鲸电动工具是杂牌吗
不是杂牌。富鲸实业股份有限公司, 成立于1982年, 位于台湾省。企业注册资本500万新台币。富鲸电动工具不是杂牌。富鲸电动工具品牌的有三包和售后卡，及全国的服务网点，售后电话等，且都是正规的店铺或者有授权的店铺售卖，品牌商标都非常清楚，网上都可以查询的，而且做工都真材实料的 杂牌一般没有什么售后服务电话，没有三包服务，都是一些仿品牌的商标。
③ 如何判断手电动工具的人为损坏
非质量问题皆属于人为损坏。
按照说明书描述的三包范围外的。
外表损坏，螺丝有被拧动的痕迹，保修标签损坏都属于人为损坏。
因电动工具多是使用不当，使用时间过长、过热、碳刷磨漏铜线、开关粘连、用力过大、等等原因，但专业人员弄坏你很难判断，因为电动工具保修也多是定子转子烧毁才在保修范围内。
按照刑事诉讼中对举证责任分配的通俗说法：谁主张谁举证！
④ 电动工具为何不属于《三包法》范围
一直是抄很模糊的东西袭。没有明确的法律依据。正常使用一般是工厂保修3个月。但是前提是在换向器不磨凹的情况下；不属于3包是，电动工具是属于容易被操作者人为损坏，而又无法明确责任。我是做这行10几年了，一直以来都是这样的。因此这类问题和客户矛盾也比较多；
⑤ 买了顶账的电动工具能退货吗
不能，电动工具不属三包范围。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称
比如电动机当然也在三包范围内。
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
注意：用户使用不当，如缺相、进水、过载、用户自行改装不列入三包范围。一般情况下断轴,短路,厂里是可以给予免费调换或者给予维修